Les entreprises ont déjà survécu à des moments difficiles De catastrophe économique. Et le vôtre peut être l’un d’eux.
Vous voyez, la clé pour récupérer une fois la poussière déposée est de vous assurer qu’avant même qu’elle ait une chance de se déposer, vous êtes déjà en mouvement. Les entreprises qui ont rebondi après une catastrophe économique sont celles qui n’ont pas attendu la poussière: elles sont intervenues pendant la tempête.
Il y a des choses que les petites entreprises ont faites dans le passé que vous pouvez reproduire aujourd’hui pour rester à flot, peu importe le nombre de défis qui se présentent à vous. La clé ici est de jouer l’offensive avec ces défis, pas la défense.
Les entreprises ont survécu à la crise financière de 2008 et à la grande récession qui a suivi. Pendant deux ans, ils se sont concentrés sur le jeu offensif afin de pouvoir rester dans le match.
Et vous aussi.
Voici ce qu’ils ont fait pour s’assurer qu’ils pourraient récupérer.
# 1: Focus sur la construction d’un public aujourd’hui
Vous pourriez ne pas être en mesure de vendre beaucoup de produits en ce moment. Les agences de marketing peuvent voir leurs clients réduire leurs budgets publicitaires mensuels. Si vous êtes un magasin de commerce électronique, vous assistez peut-être à une baisse constante des ventes. Mais cela ne signifie pas que vous devez cesser de promouvoir.
Il vous suffit de modifier votre offre .
Par exemple, une agence de marketing peut créer un package de relations publiques pour les nouveaux clients qui ont besoin d’aide avec leur message marketing dans COVID-19. Au lieu de demander leur contrat régulier de 6 mois et plus, ils laisseront les clients se connecter pendant 1 à 3 mois.
Une entreprise de commerce électronique pourrait offrir des rabais ou en acheter une en obtenir une.
Tout cela vise à faire une chose. Augmenter votre audience.
Ce n’est peut-être pas le moment d’essayer de décrocher votre plus gros contrat de l’année ou d’avoir la plus grande journée de vente de commerce électronique à ce jour. Mais, c’est le moment de comprendre comment vous pouvez accroître votre audience. Parce qu’il y a une chose dont vous pouvez être sûr, l’économie reviendra.
Et lorsqu’elle se rétablira, vous serez en mesure de décrocher cet énorme contrat ou d’atteindre vos plus grands objectifs de vente en ligne grâce à l’audience que vous avez constituée. Chez le spécialiste du marketing numérique, c’est ce que nous avons fait par inadvertance.
Sans conditions, ni jeu offensif en préparation, nous avons offert notre adhésion au Labo gratuitement pendant deux semaines. Nous voulions juste faire notre part pour aider pendant la crise de COVID et nous ne pensions pas que beaucoup de choses se passeraient – nous voulions juste que les spécialistes du marketing coincés à la maison puissent apprendre pendant qu’ils étaient là. Il s’est avéré que beaucoup de marketeurs ont accepté notre offre.
Nous nous sommes retrouvés avec plus de 30 000 nouveaux abonnés et un nouveau public énorme auquel nous pouvons désormais montrer nos offres une fois que le moment est venu. Nous ne voulions pas que les choses se terminent de cette façon, mais c’est la preuve que les gens sont réceptifs aux nouvelles offres en ce moment.
Ne vous concentrez pas sur l’argent, concentrez-vous sur le public.
Voilà comment vous rebondissez.
# 2: Rechercher des partenariats stratégiques
Une partie de la construction d’un nouveau public consiste à jeter un œil à votre industrie et à déterminer avec qui vous pouvez collaborer. L’état actuel du monde a beaucoup changé – et certains de ces changements ont à voir avec qui vous pouvez faire affaire.
Par exemple, vous pourriez avoir participé à quelques séances d’entraînement Instagram Live tout en étant à la maison. Combien en avez-vous vu il y a 3 mois?
Ouais, nous n’en avons pas vu non plus. Les influenceurs et les formateurs d’Instagram sautent sur ces séances d’entraînement à domicile pour garder leur public engagé avec leur contenu . Les influenceurs ont besoin de contenu et les formateurs ont besoin de nouvelles personnes pour suivre leurs cours virtuels depuis que leurs sessions en personne ont été annulées.
Vous pouvez même aller plus loin et regarder au-delà de la collaboration et vers l’acquisition. Il y a des propriétaires d’entreprise qui ressentent la chaleur en ce moment et qui veulent sortir de la cuisine. Ils ont peut-être déjà tiré leur entreprise du dernier tournant économique ou ils se rendent compte qu’ils ne sont tout simplement pas intéressés par les pivots et les défis constants qui accompagnent ce type d’économie.
Devinez qui peut prendre le relais? Oui, c’est vrai… toi. Si vous êtes intéressé.
# 3: Communiquer, communiquer, communiquer
Faut-il le répéter?
Votre entreprise a besoin d’une communication claire et nette dès maintenant, en particulier si votre équipe est répartie pour la première fois. Voici qui a besoin d’entendre parler de vous :
- Ton équipe
- Vos clients
- Votre communauté (si vous êtes une entreprise locale)
- Ta maman (tu peux lui dire pour la quatrième fois aujourd’hui que tu vas bien)
Les petites entreprises qui se sont remises de la dernière crise financière l’ont fait en gardant leur équipe en ligne avec leurs objectifs actuels. Peut-être que ces objectifs ont changé 3 fois au cours des deux dernières semaines, mais tant que ces objectifs ont été communiqués à leur équipe, ils ont pu y parvenir.
Ils ont ensuite relayé les informations nécessaires à leurs clients , leur faisant connaître les nouveaux produits, offres, remises, contenu ou tout autre élément qui pourrait leur être utile en ce moment. Pour les entreprises locales, ils sont restés en contact avec leur communauté, travaillant pour soutenir les premiers intervenants ou fournir des repas aux personnes dans le besoin (si possible).
Ensuite, ils ont appelé leur maman pour lui assurer qu’ils allaient bien.
CONSEIL: En ce moment, les gens gardent leur argent près. Donner des produits gratuits ou à prix réduit est l’un des meilleurs moyens de montrer à votre public que vous voyez ce qu’il traverse et que vous souhaitez l’aider.
# 4: Restez hors de votre tête
Rien de ce qui précède ne signifie rien si vous allez trop loin dans votre tête sur ce qui se passe et comment vous allez y survivre. Bien sûr, c’est certainement une situation stressante, mais cela ne signifie pas qu’elle doit rester ainsi.
Vous jouez à l’offensive en ce moment. C’est votre travail de voir les opportunités et de les saisir, et non de courir dans la direction opposée.
Nous l’avons vu à maintes reprises dans le monde de la technologie, les petites entreprises sont en mesure d’innover plus rapidement que les grandes entreprises car elles peuvent pivoter RAPIDEMENT.
En ce moment, le nom du jeu est pivot, et vous tenez le ballon. Vous devez vous rendre dans la zone d’arrivée et vous devez éviter tous les défis qui se présentent à vous. La seule façon d’y parvenir est de rester hors de votre esprit et de penser comme une petite entreprise innovante qui PEUT pivoter à tout moment.
Rester flexible va être un déterminant énorme de votre capacité à survivre à cette crise et à rebondir plus tard. Parce qu’en ce moment, vous devez changer vos offres, mais bientôt vous devrez les changer à nouveau pour s’adapter au nouvel état de l’économie.
Ce sera un état que personne ne connaît (et c’est presque impossible à prévoir), mais nous pouvons être certains qu’il est en route.
Vous pouvez donc prévoir que vous devrez faire pivoter votre offre et vous y préparer — MAINTENANT — afin de pouvoir rebondir plus rapidement que la concurrence.
Parce que tu es une légende .
Dites-le avec nous,
«Les entreprises ont déjà traversé des moments difficiles. Et le mien peut être l’un d’eux. »
Une crise économique ne signifie pas au revoir à tout votre dur labeur. Il y a des centaines de milliers d’entreprises qui se sont remises de la crise financière de 2008 et de la grande récession qui a suivi. C’est ce qu’ils ont fait pour rester dans le jeu et rebondir lorsque l’économie s’est stabilisée et a recommencé sa montée.
Tout va bien se passer – vous avez compris !