En nous enregistrant sur Twitter ce matin, nous sommes tombés sur un excellent article sur Inc.com , qui expliquait comment l’émotion joue un rôle très essentiel dans la croissance personnelle et professionnelle. La croyance désuète selon laquelle l’intelligence, ou le QI, était le meilleur indicateur de savoir si une personne obtiendrait ou non un grand succès est juste cela, dépassée. Il existe des preuves claires qui suggèrent qu’une personne n’a pas besoin d’avoir un QI stellaire pour avoir une carrière bien supérieure à la moyenne. En fait, selon Inc : Lorsque le concept d’intelligence émotionnelle a été présenté aux masses, il a servi de chaînon manquant dans une découverte particulière: les personnes ayant un QI moyen surpassent celles ayant le QI le plus élevé 70% du temps.
Cet article suggérait que l’émotion était tout aussi importante, sinon plus, que l’intelligence généralisée. Cette capacité à rester dans un état constant de conscience de son propre état émotionnel, à le garder sous contrôle et à être capable de réagir à l’état émotionnel des autres est primordiale pour réussir.
Bon nombre des mêmes attributs se sont également avérés avoir une grande importance dans le marketing social: l’empathie, l’affirmation de soi, la flexibilité et la responsabilité, entre autres. La possibilité de présenter votre entreprise d’une manière qui rend l’expérience du consommateur une réponse émotionnelle améliore considérablement la probabilité que d’autres personnes partagent vos publications, cliquent sur votre site et achètent même ce que vous avez à offrir. De plus, comprendre comment réagir lorsque des émotions vives liées à votre entreprise apparaissent dans un forum public en ligne peut sauver votre organisation d’une sérieuse tâche de réputation.
Inc.com a souligné que l’intelligence émotionnelle est quelque chose qui peut être amélioré.
Au fur et à mesure que vous entraînez votre cerveau en pratiquant à plusieurs reprises de nouveaux comportements émotionnellement intelligents, votre cerveau construit les voies nécessaires pour en faire des habitudes. Avant longtemps, vous commencez à répondre à votre environnement avec une intelligence émotionnelle sans même avoir à y penser.
Comprenez la façon dont les autres réagissent émotionnellement à divers stimuli, utilisent ce phénomène, et vous trouverez davantage le fait que le QI émotionnel est le catalyseur d’un grand succès.