En tant qu’agence de marketing, nous entendons constamment ce genre de choses, de la part d’entreprises étonnantes. Je sais que je dois travailler sur mon site web, mais je ne suis pas sûr d’avoir le budget nécessaire. Ou bien je ne veux pas me lancer dans un nouveau projet de développement ou refonte site web. Pour beaucoup de gens, il y a un attachement au site web même s’il ne fonctionne pas là où il devrait être. La question qui se pose est de savoir s’il s’agit d’une refonte du site ou s’il est temps de créer un site entièrement nouveau.
Les 3 plus grands problèmes
Les trois principaux problèmes que nous voyons en tant qu’agence de marketing digital lors de la consultation de sites Web.
- J’aime le site de ma société mais je n’arrive pas à le faire…… exact.
- Avons-nous besoin d’un tout nouveau site à partir de zéro?
- Pourquoi ne génère-t-il pas plus de prospects et ne convertit-il pas mieux?
Premières impressions
Votre site web est la première impression que votre prospect a de votre entreprise. Ce qu’ils voient sur votre site web leur donne la première impression de votre marque. Votre site web et votre besoin social doivent être en harmonie. Il s’agit également d’avoir une marque cohérente qui renforce visuellement votre entreprise dans l’esprit du visiteur, en lui procurant un sentiment de confort, d’approbation et de confiance. Ces sentiments positifs contribuent largement à convertir les visiteurs en prospects et les prospects en conversions.
Expérience utilisateur
La création d’une meilleure expérience utilisateur est cruciale pour le succès d’un site Web. C’est l’expérience qu’a un prospect lorsqu’il navigue sur le site Web. Peuvent-ils tout trouver facilement? S’il leur faut du temps pour naviguer, des temps de chargement lents ou compliqués, ils iront ailleurs.
Si votre site Web est coupable de ces problèmes, il est temps de repenser le plan du site. Pensez à l’objectif de votre site Web et à l’action que vous souhaitez que la perspective accomplisse. Vous devez penser à ce qu’ils veulent.
Site Web obsolète qui ne fonctionne pas
Un site Web obsolète sera non seulement lent à charger, mais il ne fonctionnera pas avec les appareils mobiles. Des études ont montré que 40% des chercheurs en ligne abandonnent un site Web dont le chargement prend plus de trois secondes. Cela est encore plus vrai pour les recherches effectuées sur des appareils mobiles. Si votre site Web ne répond pas, le classement des moteurs de recherche diminue considérablement.
Comment sont les taux de conversion?
Avoir des clients potentiels trouver et interagir avec votre site Web est génial, mais si ces visiteurs ne se convertissent pas, il y a un problème. Les sites Web qui ne génèrent pas de prospects et de conversions ne contiennent pas d’éléments clés sur les pages pour faciliter le processus de conversion. Ces éléments clés comprennent des incitations à l’action claires (CTA), des preuves sociales et un contenu qui s’adresse à votre public cible. Chaque page de votre site Web doit comporter ces éléments.
Un taux de conversion faible indique que votre site Web a besoin d’une refonte.
Votre taux de rebond est-il élevé?
Si votre site web a un taux de rebond élevé, vous devez en tenir compte. Le taux de rebond est calculé par le nombre de visiteurs qui visitent votre site et qui le quittent sans avoir consulté une autre page. Bien qu’il soit courant que votre page ait un taux de rebond plus élevé que les autres, vous devez vérifier s’il s’agit d’une seule page ou de l’ensemble du site. Une page peut être causée par une vitesse de chargement lente, un mauvais contenu, une mauvaise expérience utilisateur ou autre chose. Cette page unique aura juste besoin d’une refonte du site. En revanche, s’il s’agit de plusieurs pages ou de l’ensemble du site, vous devrez alors procéder à une refonte complète ou créer un nouveau site.
Analysez les données et la réponse viendra
Une fois que vous commencez à analyser et à regarder les données de votre site Web,ainsi que font les clients potentiels une fois qu’ils ont trouvé votre site Web, la réponse deviendra claire. La plupart du temps, la refonte d’un site Web peut être tout ce dont vous avez besoin. Cependant, si votre entreprise change de marque, un nouveau site Web devra être créé pour vous aider à augmenter vos résultats.
