QU’EST-CE QUE LE MARKETING BASÉ SUR LES VALEURS, EXACTEMENT ?
Le marketing basé sur les valeurs, le marketing de contenu, le marketing entrant et le marketing de permission (merci, M. Godin) sont tous des termes qui désignent le fait d’attirer des clients potentiels en leur proposant des articles de blog, des modes d’emploi, des livres blancs, des vidéos, des tutoriels, des articles ou des infographies réellement utiles. Les seules limites sont la possibilité de les trouver sur le web et votre propre créativité.
Ce type de marketing est en passe de remplacer le marketing traditionnel, également appelé marketing sortant. Il s’agit notamment des publicités, des panneaux d’affichage et d’autres supports qui font de l’autopromotion sans réellement résoudre les problèmes ou répondre aux besoins de quiconque.
VOICI 10 CONSEILS POUR APPORTER DE LA VALEUR ET FAIRE LA DIFFÉRENCE :
Découvrez. Que vous les appeliez clients, patients ou consommateurs, découvrez tout ce que vous pouvez sur qui ils sont et où ils vivent, en ligne et ailleurs. N’oubliez pas qu’il s’agit d’abord de personnes et ensuite de clients.
Écoutez. Découvrez ce dont vos clients potentiels ont réellement besoin, et fournissez-leur ce dont ils ont besoin. Lorsqu’ils ont des problèmes et des douleurs, écoutez-les. S’ils ont des plaintes, des suggestions ou de nouvelles idées géniales sur vos produits ou services, soyez attentif. L’écoute est sexy. Le sexe fait vendre.
Créez. Vos clients ont des problèmes qu’ils doivent résoudre. Fournissez-leur un contenu de haute qualité basé sur ce que vous savez d’eux et de leurs besoins.
Soyez cohérent. Ayez un calendrier de production que vous pouvez respecter. Les gens liront votre contenu de manière plus fiable s’ils savent quand il sera disponible.
Explorez. Découvrez à quelle fréquence et même à quels moments de la journée les personnes qui ont besoin de vos solutions sont en ligne et où se trouvent leurs canaux en ligne. Tout le monde n’utilise pas Twitter, tout le monde n’aime pas Facebook. Certaines personnes s’arrêtent à LinkedIn.
Soyez facile à trouver. Développez votre marque de manière cohérente et optimisez votre contenu en fonction des recherches par mots clés.
Développez des relations. Le web social est un lieu où l’on peut créer et entretenir des relations. Certains disent que c’est le plus grand cocktail jamais inventé. Considérez vos clients comme des relations. Vous savez comment vous aimez être traité. Allez plus loin et traitez vos clients comme vous avez appris qu’ils aiment être traités. Soyez aimable. Soyez prévenant.
Soyez patient. Le marketing basé sur les valeurs prend du temps. Comprenez que, si fournir une valeur réelle et faire une différence dans le monde prennent du temps, cela en vaut la peine. Lorsque vos efforts commenceront à se traduire par l’attraction de clients et la résolution de problèmes réels, vous ressentirez un sentiment de bien-être sans pareil.
Itérer. Prenez des risques, faites des erreurs et continuez.
Soyez organisé. Pensez à vos efforts de marketing basé sur les valeurs en termes de production. Rassemblez vos outils, créez vos calendriers et lancez-vous.
Le marketing basé sur les valeurs est un mode de vie. Qu’en est-il de vous ? Qu’est-ce qui est important pour vous et comment votre entreprise reflète-t-elle vos valeurs ?
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