Mais si vous n’avez jamais utilisé le marketing numérique, vous pouvez avoir l’impression de faire un grand pas en territoire inconnu. Il y a beaucoup de nouvelles tactiques déroutantes, les gens parlent sans cesse en acronymes, et les entonnoirs semblent très importants.
Vous devez le savoir dès le départ. Vous faites un pas de géant dans la direction de la réussite commerciale. Les publicités imprimées, les spots radio et le publipostage peuvent sembler sexy, mais avec le consommateur connecté d’aujourd’hui, ces tactiques n’ont pas beaucoup d’impact sur le nombre de visiteurs, le nombre de ventes ou la quantité de commandes.
C’est pourquoi les entreprises qui réussissent misent sur le marketing numérique. Je suis donc ici pour vous expliquer ce qu’est le marketing numérique, comment il est réalisé et comment vous pouvez bénéficier de ces tactiques dont il a été prouvé qu’elles permettent d’augmenter les ventes et les bénéfices.
Qu’est-ce que le marketing numérique ?
Le marketing numérique est l’action de promouvoir et de vendre des produits et des services en tirant parti de tactiques de marketing en ligne telles que le marketing des médias sociaux, le marketing de recherche et le marketing par courriel. C’est la définition officielle. Mais honnêtement, le marketing numérique est tout simplement du marketing. Et la première règle du marketing est de faire la meilleure offre au bon moment et au bon endroit. Vous devez vous rapprocher de vos clients là où ils se trouvent.
Il n’est pas surprenant que les consommateurs d’aujourd’hui soient en ligne : ils fréquentent les médias sociaux, se tiennent au courant des sites d’information et des blogs, et effectuent des recherches en ligne lorsqu’ils ont un besoin. C’est la raison pour laquelle, pour de meilleurs résultats marketing, vous devez également être en ligne – en attirant l’attention des gens, en éveillant l’intérêt pour vos produits et services et en stimulant les ventes grâce au marketing numérique.
Et cela marche si bien que les responsables du marketing ne le prennent pas pour une solution de rechange au marketing « traditionnel ». Ils sont tout simplement enthousiasmés par les résultats qu’ils sont en mesure de générer.
Comment fonctionne le marketing numérique
Le marketing numérique fonctionne en créant des points de contact, ou points d’interaction, dans une variété de canaux numériques – comme Facebook, les moteurs de recherche, les courriels et YouTube – pour établir une relation avec les prospects. Tous ces contacts créent une familiarité et une confiance, de sorte que lorsque les gens sont finalement prêts à acheter, ils se tournent d’abord vers vous. Mais il y a plus que cela.
La première règle du marketing est de faire la meilleure offre au bon moment et au bon endroit. Le marketing numérique ne se limite pas à « être là » quand vos clients sont prêts à acheter. Il faut également créer le désir d’acheter et les persuader d’acheter plus tôt (et peut-être plus souvent).
Il s’agit également d’être plus qu’un simple spécialiste du marketing. Grâce au marketing numérique, vous pouvez devenir un guide et un ami de confiance. Ainsi, lorsque vous faites une recommandation, les gens sont prêts à écouter (et à acheter).
À quoi cela ressemble-t-il ?
Prenons quelques exemples.
Supposons que vous décidiez d’acheter une nouvelle machine à jus de fruits. En général, lorsque vous envisagez d’acheter quelque chose, vous ne courez pas au magasin pour acheter le premier produit que vous voyez. Vous faites d’abord des recherches. Vous commencez par faire des recherches sur Internet pour connaître les options qui s’offrent à vous. En principe, vous recherchez les meilleures marques et les meilleurs prix. Et une fois que vous avez une idée des options qui s’offrent à vous, vous consultez des critiques, demandez l’avis de vos amis et de votre famille, comparez les caractéristiques et évaluez les études de cas.
C’est un scénario. Un autre pourrait être amorcé par un courriel.
Supposons que vous vous soyez abonné aux e-mails d’un blog qui parle de santé naturelle. Un jour, il vous envoie un message contenant un lien vers un article proposant des recettes de jus de fruits. Vous cliquez sur le lien, lisez l’article et réalisez que votre centrifugeuse ne peut pas traiter les légumes à feuilles qu’ils recommandent. Heureusement, dans l’article, il y a des liens vers des centrifugeuses qui peuvent faire le travail… et vous êtes intrigués. Cependant, vous n’êtes pas encore décidé à acheter. Tu veux encore faire des recherches avant d’acheter.
Comme vous l’avez fait dans le premier scénario, vous commencez à chercher sur Internet…
… Comparer les prix… Lire les critiques… Et chercher l’avis d’experts… Ce n’est que lorsque vous estimez avoir obtenu suffisamment d’informations que vous achetez, généralement auprès de la marque qui vous a fourni les meilleures informations.
La clé du succès du marketing numérique
N’oubliez pas que le marketing numérique est conçu pour donner aux consommateurs les informations dont ils ont besoin quand ils en ont besoin, afin qu’ils se tournent vers vous en premier lieu le moment venu.
Comme nous l’avons déjà mentionné, il faut pour cela établir une relation. Et il y a plusieurs manières d’y arriver.
Vous devez utiliser toutes les tactiques possibles de manière stratégique..
Voici certaines des stratégies que vous pourriez utiliser :
- le marketing de contenu
- Publicité
- les médias sociaux
- Courriel
- Marketing de recherche
- Analyse de sites web
- Optimisation du taux de conversion
(REMARQUE : pour en savoir plus sur toutes ces tactiques, consultez notre site digital marketing ). Mais il ne s’agit pas d’adopter des tactiques numériques au hasard ou de se concentrer exclusivement sur une seule d’entre elles.
Vous souhaitez adopter une stratégie qui intègre toutes les stratégies disponibles afin de fournir des informations utiles et pertinentes qui répondent aux questions de vos clients et consolident leur relation avec vous. pour plus d’information contactez digital marketing .
