Les chefs d’entreprise d’aujourd’hui doivent relever le défi de s’identifier, de présenter leurs produits et leurs services comme distincts, uniques et attrayants pour les consommateurs au milieu d’un vaste paysage de marketing numérique. Utiliser le pouvoir d’une marque pour se démarquer est une stratégie de marketing vitale pour toute entreprise, mais il faut bien plus qu’un joli logo ou un slogan. Comprendre les origines de la stratégie de marque et apprendre ce que signifie la création d’une identité de marque où toutes les personnes impliquées « roulent pour la marque » peut faire la différence entre une bonne et une excellente plateforme de marketing numérique.
LES ORIGINES DE LA STRATÉGIE DE MARQUE
Depuis l’époque où les anciens Égyptiens et Romains marquaient les animaux à l’aide d’un outil chauffé par le feu, le concept de « marque » représente la propriété, la protection et la loyauté. Les animaux marqués pouvaient errer librement, paître sur de vastes territoires, tandis que les propriétaires pouvaient être sûrs de retrouver leurs animaux au milieu de nombreux autres animaux qui pouvaient leur ressembler.
Dans les années 1500, les vaqueros espagnols et mexicains utilisaient le marquage au fer rouge de la même manière que les anciens Égyptiens et Romains. Plus tard, les cow-boys de l’Ouest américain ont perpétué la tradition, en ajoutant l’utilisation d’une tige de fer à la forme unique qui était chauffée dans un feu et appliquée sur la peau épaisse des vaches. Les cow-boys montraient leur loyauté envers les propriétaires de ranchs en « chevauchant pour la marque », c’est-à-dire en restant fidèles à un mode de vie basé sur le travail acharné, le respect, l’honneur, la confiance, la responsabilité et l’intendance. Ces cow-boys étaient fiers d’aider les autres, de protéger les animaux qu’ils soignaient et les terres qu’ils traversaient.
Au fil des ans, le concept de marque s’est élargi pour inclure le marquage des produits ou des marchandises en tant que signe de qualité. C’est ainsi qu’est née notre conception moderne de la « marque », qui indique la propriété. Les entreprises ont commencé à créer des slogans et une apparence spécifique pour aider à différencier davantage une marque d’une autre.
LA MARQUE EN TÊTE
Comme nous le rappellent le cow-boy américain, Nike et Coca-Cola, la marque est plus qu’un simple marquage sur un animal ou un produit. La marque est un mode de vie. Nike nous dit que si nous portons ses chaussures, nous pouvons « tout faire », suggérant que tout est possible si nous soutenons sa marque. Coca Cola nous encourage à boire ses produits parce que si nous le faisons, la vie sera meilleure et nous serons plus heureux. Mais, bien sûr, les cow-boys ont compris que défendre la marque était bien plus que des mots fantaisistes et des images accrocheuses.
Dans le monde actuel du marketing numérique, les consommateurs ont tellement de choix. Les produits et services commencent à se confondre dans un collage de jolies images et de phases kitsch. Les entreprises ont commencé à reconnaître que les consommateurs recherchent davantage. Ils veulent sentir qu’ils font partie de quelque chose, et les entreprises doivent trouver un moyen de se différencier en créant un sentiment d’appartenance et en encourageant les consommateurs à participer à une vision significative.
Pour établir une identité de marque qui inspire la loyauté, il faut passer de la parole aux actes et créer une vision que les gens peuvent soutenir. Prenons l’exemple de Patagonia. Sa présence marketing numérique est moins ponctuée par la vente de produits que par la présentation d’un style de vie qui galvanise, motive et excite. Patagonia prend position pour la nature et l’environnement, et soutient les femmes et les familles fortes. Patagonia croit en un mode de vie actif et sain et fait de l’aventure une partie de la vie quotidienne. Par conséquent, toute personne qui achète ses produits fait partie intégrante de cette histoire passionnante, en fait, elle « roule pour la marque ». C’est la magie de la marque. Si vous avez besoin de plus d’information ne hésitez a contactez notre agence digital marketing.