Vous vous éloignez du perfectionnement de votre bulletin électronique, mais les lignes d’objet sont souvent une réflexion après coup. Pourtant, ils sont sans doute l’un des écrits les plus importants que vous puissiez faire, car si la ligne d’objet n’invite pas les lecteurs à ouvrir votre message, ils ne verront pas la gloire à l’intérieur (ou ne seront pas en mesure d’agir sur votre appel à l’action).
Voici quelques-uns de nos conseils préférés pour améliorer vos lignes d’objet:
1. Vous ne savez pas quelle approche attirera vos lecteurs? Test! Un test fractionné vous montrera immédiatement quelle approche rend les meilleurs taux d’ouverture. Continuez à tester et à apprendre et vos taux de réponse continueront de s’améliorer.
2. Analysez vos campagnes précédentes pour découvrir les mots clés qui génèrent les meilleures réponses.
3. Mettez ces mots clés puissants au début de la ligne d’objet. Avec la prolifération des appareils mobiles, le nombre de caractères affichés dans la ligne d’objet varie considérablement, et là où le message se tronqué peut être sacrément gênant.
4. Vous l’avez déjà entendu… gardez les lignes d’objet aussi courtes que possible. Mais ne lésinez pas sur votre message juste pour rester dans les limites d’un nombre de caractères. Pour plus d’informations sur la longueur de la ligne d’objet, cliquez ici .
5. Incluez une indication claire du contenu du bulletin d’information – et rendez-le suffisamment intéressant pour qu’ils veuillent le lire MAINTENANT. Sinon, vous êtes enterré sous la pile de courrier entrant, pour ne jamais être ouvert. Remarque: si votre entreprise envoie plusieurs newsletters, assurez-vous de les identifier dans la ligne d’objet. De cette façon, le lecteur sait instantanément s’il reçoit ses recettes hebdomadaires saines ou ses conseils diététiques mensuels.
6. Piquer l’intérêt des lecteurs avec une question provocante, une échéance imminente ou un crochet émotionnel. Ces techniques sont fréquemment utilisées dans la publicité car elles attirent l’attention. Assurez-vous simplement de ne pas abuser d’une approche, sinon les abonnés commenceront rapidement à vous déconnecter.
7. Pensez à ajouter le nom du destinataire à la ligne d’objet. Cet excellent article traite des avantages et des inconvénients.
8. Assurez-vous que votre ligne d’objet a le bon ton et la bonne voix pour correspondre à votre marque. Êtes-vous fantaisiste, sérieux ou opiniâtre? Vos lignes d’objet peuvent l’être aussi.
9. L’ajout du nom de votre entreprise à la ligne d’objet peut améliorer la reconnaissance , mais cela se fait au détriment de l’espace – les noms courts ont donc un avantage. Si vous l’ajoutez, envisagez de désactiver le nom de la marque avec la ponctuation pour permettre aux gens de se concentrer plus rapidement sur le contenu du message. Exemple de ligne d’objet: [Sherpa Weekly] Augmenter les conversions de 10%; 5 étapes pour les prospects Web. Apprenez-en plus ici .
10. N’agissez pas ou ne ressemblez pas à du SPAM! La loi CAN-SPAM interdit les lignes d’objet
«… Susceptible d’induire en erreur un destinataire, agissant raisonnablement dans les circonstances, sur un fait important concernant le contenu ou l’objet du message…» .
Même si vous n’essayez pas d’induire les lecteurs en erreur, sachez que certains mots peuvent déclencher des filtres anti-spam, qui empêchent votre message d’atteindre leurs destinataires. Les listes de «mauvais» mots ne cessent de changer, mais en règle générale, évitez d’écrire dans toutes les majuscules, d’exagérer vos offres, d’utiliser des points d’exclamation excessifs ou d’orthographier les mots de manière créative.
Un grand merci à Email Marketing Reports pour bon nombre de ces points et les articles de soutien auxquels nous proposons des liens. L’équipe MaxWeb est toujours disponible pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos lignes d’objets. Contactez-nous pour des recommandations personnalisées.