Si nous disions de penser aux mots «stratégies publicitaires Facebook» et au mot «jungle», quelle est la première chose qui nous vient à l’esprit?
Peut-être avez-vous imaginé que vos ensembles d’annonces s’emmêlent comme des vignes sauvages, réduisant ainsi tous vos budgets publicitaires et votre retour sur investissement.
Cela ressemble à un mauvais rêve.
Une jungle publicitaire Facebook devrait ressembler davantage à une île paradisiaque où chaque jour est une nouvelle chance de cueillir les fruits à portée de main et d’accueillir de nouvelles pistes.
L’une des principales choses qui empêchent les spécialistes du marketing d’atteindre cette version paradisiaque de la jungle publicitaire est de manquer une stratégie publicitaire Facebook solide comme le roc.
Faire de la publicité sans plan, c’est comme jeter des dépliants coûteux dans le vent et espérer que quelqu’un les attrapera. Si vous préférez une métaphore de la jungle, c’est comme cueillir des papayes crues sans savoir qu’il y a des ananas mûrs qui attendent derrière la prochaine falaise.
Si vous voulez atteindre vos objectifs les plus fous, vous aurez besoin d’un plan sauvage. Heureusement pour vous, nous avons sélectionné toutes les meilleures stratégies publicitaires Facebook et les avons ajoutées à cet article.
Nous allons commencer par quatre choses essentielles que vous devez faire avant de configurer votre première publicité Facebook. Ensuite, nous allons exploiter la partie amusante et explorer de nouvelles façons d’améliorer les résultats de votre campagne Facebook avec des stratégies avancées.
1) Configurer un entonnoir de conversion
Si vous vous dirigez vers un inconnu dans la rue et lui demandez de vous acheter une glace, il vous jettera probablement un regard bizarre et s’éloignera.
Cependant, si vous demandiez à un inconnu de vous indiquer l’heure, la plupart des gens le feraient. Si vous parlez ensuite à la personne pendant une heure et que vous découvrez que vous avez beaucoup d’intérêts similaires et que vous avez quelques amis en commun, elle vous achètera également la glace.
Avant de tirer des conclusions erronées, la morale de cette histoire n’est pas exactement le monde plein de glaces gratuites .
Bien que qui n’aimerait pas une glace gratuite… – source d’image
La morale de l’histoire est que pour créer des campagnes publicitaires réussies, vous devez considérer votre public cible comme des groupes de personnes à différentes étapes de conversion.
Un entonnoir de conversion représente les différentes relations que vous entretenez avec votre public cible. Certaines personnes sont prêtes à en acheter chez vous dès maintenant, tandis que d’autres ont encore besoin d’une preuve que votre produit est bon.
Comme Olivia de MaxWeb l’a expliqué dans son article stellaire sur les entonnoirs de conversion , un entonnoir typique comporte quatre étapes: attirer, convertir, fermer et ravir.
Il existe différentes stratégies de campagne Facebook et types d’annonces pour chaque étape de votre entonnoir.
Par exemple, une personne qui à télécharger vos livres électroniques et participé à quelques webinaires est beaucoup plus susceptible d’acheter votre produit qu’une personne qui voit votre annonce pour la première fois.
Un entonnoir de conversion bien défini peut améliorer considérablement la gestion de votre campagne:
- Vous pouvez créer plusieurs audiences Facebook ciblant différentes étapes
- Vous trouverez plus facile de développer des offres et des campagnes une fois que vous serez au courant des étapes de l’entonnoir
- Vous pouvez développer des incitations marketing cross-canal pour déplacer les gens dans votre entonnoir de conversion
- Vous serez en mesure de définir un ensemble d’objectifs de campagne différents en fonction de la relation de l’audience avec votre marque
2) Créer des personas d’acheteur réalistes
Avant de commencer à développer l’UVP (Unique Value Proposition) pour vos campagnes Facebook, vous devez savoir qui est votre client idéal.
En ce qui concerne les publicités Facebook, connaître votre public cible équivaut à avoir un aperçu de ses points faibles, de ses intérêts, de sa localisation et de ses comportements d’achat.
Considérez votre personnalité d’acheteur comme l’histoire d’une personne réelle et non comme un concept abstrait. Vous aurez besoin de connaître cette personne jusqu’à ses os pour correspondre à ses attentes et utiliser le bon langage.
Plus important encore, vous devez comprendre comment vos personnalités d’acheteur s’identifient.
Autopilot , par exemple, parle la langue de son client idéal – un propriétaire d’entreprise SaaS. Le titre de leur publicité Facebook dit « Comment réussir votre essai SaaS ».
Faire en sorte que les utilisateurs d’essai s’inscrivent à un abonnement payant n’est que le problème pour lequel les éditeurs de logiciels ont du mal.
Adressez-vous au bon public cible
Comment allez-vous savoir qui cibler avec vos campagnes publicitaires Facebook si vous n’avez pas la moindre idée de votre client idéal?
Je vous promets que les heures que vous consacrez au développement client sont du temps bien dépensé. Vous saurez qui cibler, quand cibler et quoi offrir.
3) Segmentez votre audience pour faire des offres pertinentes
Si vous avez suivi les deux premières tactiques publicitaires Facebook de cet article, vous disposez d’un entonnoir de conversion et vous savez qui est votre public cible.
Maintenant, il est temps de mélanger ces deux choses.
Lorsque vous placez vos clients idéaux dans l’étape Prospects de l’entonnoir de conversion, vous obtenez un public chaleureux intéressé par votre produit.
Une formule pour vous mettre sur la bonne voie
Nous avons vu de nombreuses marques réussir leur remarketing auprès de différents segments d’audience. Et nous ne sommes pas les seuls:
Aurum Brothers a pu obtenir un retour sur investissement 13 fois plus élevé sur ses publicités Facebook lors du reciblage des anciens visiteurs de son site Web. Une étude de PR Newswire a révélé que le reciblage est une excellente tactique pour accroître la notoriété de la marque. Il représentait la plus forte augmentation du comportement de recherche de marques avec 1 046%.
Types de segments d’audience pour les publicités Facebook
Voici quelques autres segments de clientèle que nous avons vu faire des merveilles sur Facebook et d’autres plates-formes publicitaires:
Prospects tièdes: il s’agit généralement de personnes qui ont visité votre site Web une fois, mais qui ne se sont engagées avec aucun contenu ni aucune offre.
Anciens lecteurs de blog: personnes qui sont venues sur votre blog via les résultats des moteurs de recherche ou des réseaux sociaux, mais qui sont parties après avoir lu quelques articles.
Lecteurs de blog engagés: les personnes qui reviennent sans cesse sur votre blog pour plus d’informations – elles sont plus susceptibles de faire un achat à l’avenir ou de partager votre contenu sur Facebook.
Visiteurs de la page de destination : prospects qui ont atterri sur des pages de destination spécifiques, ce qui signifie qu’ils sont intéressés par des produits ou des fonctionnalités spécifiques.
Abandon du panier: les personnes qui ont presque acheté chez vous, mais qui doivent être poussées à terminer leur achat.
Clients fidèles: les fans qui reviennent pour plus – ce sont les défenseurs potentiels de votre marque. Selon une étude de Nielsen, les gens sont quatre fois plus susceptibles d’acheter un article lorsqu’ils sont référés par un ami.
Le fil conducteur de tous ces publics est qu’ils représentent vos personnalités d’acheteur à différentes étapes de conversion. Et comme vous l’avez compris, chaque étape de l’entonnoir nécessite une approche publicitaire et des offres ciblées différentes – et Facebook peut vous aider à cibler les personnes à ces étapes.
Par exemple, cet exemple de publicité Facebook de Try The World cible les prospects froids ou tièdes qui n’ont pas encore souscrit d’abonnement. Ils offrent une réduction pour convaincre les gens d’essayer leur produit.
L’annonce Try The World cible des prospects froids ou tièdes
En revanche, cette publicité de MailChimp semble cibler des personnes plus familiarisées avec leur plate-forme de marketing par e-mail.
L’annonce Facebook de MailChimp s’adresse aux utilisateurs avancés
Le détaillant de mode bonprix a pu atteindre une augmentation de 4,3% de ses ventes supplémentaires en utilisant une combinaison d’outils de ciblage Facebook et en testant différents types d’annonces.
Une fois que vous aurez une meilleure compréhension de vos segments de clientèle, vous serez en mesure de créer des offres et des campagnes publicitaires de plus en plus pertinentes qui répondent à un besoin spécifique ou résolvent un problème courant.
4) Installez le pixel de suivi des conversions
Pour de nombreux annonceurs, le suivi des conversions est le cousin ennuyeux des conceptions d’annonces brillantes et des titres flashy.
Mais au cas où vous ne l’auriez pas remarqué, nous vivons au 21ème siècle, et être un nerd est vraiment cool.
Le calcul des chiffres et le suivi des bonnes conversions garantiront que votre campagne Facebook est sur la bonne voie.
Et ai-je mentionné toutes les audiences personnalisées Facebook que vous pouvez créer après avoir installé le pixel Facebook sur votre site Web?
Voici comment configurer le code de base du pixel Facebook:
- Accédez à la page Pixels dans Facebook Ads Manager
- Cliquez sur «Actions»
- Cliquez sur « Afficher le code »
Chaque compte publicitaire Facebook reçoit un seul code Pixel (c’est tout ce dont vous avez besoin).
Le code du pixel Facebook ressemble à ceci – source de l’image
Copiez le code et collez le code Pixel entre les balises <head> sur chaque page Web ou dans votre modèle de site Web pour l’installer sur l’ensemble de votre site Web. Vous pouvez également utiliser Google Tag Manager pour placer le Pixel.
Si vous souhaitez effectuer le suivi de conversions spécifiques telles que des achats ou des conversions de prospects, vous devrez ajouter un code de suivi des conversions spécifiques.
Ajoutez le code de suivi des conversions dans le code Pixel de base – source de l’image
Vous pouvez suivre neuf événements personnalisés différents avec Facebook Pixel:
Configurer le suivi des conversions personnalisé
Pour un guide détaillé sur l’installation de Facebook Pixel sur votre site Web, regardez ici: Directives de mise en œuvre de Facebook Pixel .
Une fois que vous avez configuré le pixel Facebook, vous pouvez l’utiliser pour suivre les résultats de vos campagnes publicitaires et créer de nouvelles audiences personnalisées pour le reciblage des publicités.
Si vous pensiez «Ouais, ouais… J’installerai le Pixel plus tard», réfléchissez à nouveau et faites-le tout de suite. Vous vous remercierez (et nous) plus tard.
5) Facebook Ads + AdWords – Un match fait au paradis
Maintenant que vous avez établi une base solide pour votre stratégie Facebook, voyons comment vous pouvez commencer à produire des résultats.
L’avantage du marketing numérique est que vous n’avez pas à choisir un seul canal, à faire de gros paris dessus, puis à vous asseoir et à prier pour obtenir de bons résultats.
C’est le contraire: avec les canaux de marketing numérique, vous pouvez combiner plusieurs campagnes et sources de prospects pour se soutenir mutuellement tout au long de votre entonnoir de conversion.
Intention PPC et échelle des menaces
Voici l’une des tactiques que nous aimons utiliser dans MaxWeb: Premièrement, nous utilisons les publicités Facebook pour créer la notoriété de la marque et voir qui est intéressé par le produit / l’offre de notre client.
Ensuite, nous utilisons cette audience de remarketing de site Web pour créer des annonces de recherche de liste de remarketing ( RLSA ) dans AdWords.
Vous pouvez configurer les campagnes AdWords de sorte que lorsqu’un ancien visiteur du site Web recherche l’un de vos mots clés, vous placiez une enchère plus élevée pour apparaître plus haut sur sa page de résultats de recherche.
Et pour amener cette stratégie Facebook et AdWords à un niveau encore plus avancé, voici une autre astuce: les enchères des concurrents RLSA vous permettent également d’ enchérir de manière plus agressive pour les recherches de mots clés de vos concurrents . Vous pouvez arracher des clients potentiels directement sous le nez de vos concurrents!
6) Combinez les publicités Facebook avec le marketing de contenu
La plupart des entreprises créent des publicités Facebook dans le but de transformer des prospects chaleureux en clients payants. Malheureusement, ils ciblent également les prospects froids avec ces mêmes publicités, ce qui réduit considérablement le retour sur investissement de la campagne.
Souvent, la raison pour laquelle les spécialistes du marketing ciblent les prospects froids avec des offres de vente simples est qu’ils n’ont tout simplement pas assez de prospects chauds à cibler. Il y a un énorme espace non rempli entre les fils froids et les fils chauds.
Si vous rencontrez un problème similaire, écoutez bien: vous pouvez transformer des prospects froids en prospects chauds en utilisant une combinaison de marketing de contenu et de publicités Facebook .
Au lieu de vous lancer avec une offre commerciale tout de suite, commencez lentement et partagez un contenu précieux avec votre public cible Facebook.
Par exemple, Moz joue le long jeu et publie du contenu 10x sur les dernières tactiques de référencement. Lentement mais sûrement, les prospects froids commencent à les percevoir comme un expert de premier plan dans le domaine du référencement, transformant de nouveaux prospects en clients.
Les articles du blog de Moz sont une vente douce
Plus tard, après qu’une personne a lu quelques articles de votre blog ou téléchargé un livre électronique gratuit, vous pouvez avancer dans l’entonnoir et les cibler avec des publicités Facebook plus axées sur les ventes.
Selon un article sur les promotions de blog Facebook sur Content Marketing Institute, voici le meilleur plan de publication pour promouvoir le contenu du blog sur Facebook:
- Partagez votre publication sur Facebook
- Demandez aux membres de votre équipe d’aimer et de partager le message, mais n’en faites pas trop à moins que vous ne vouliez être pénalisé par Facebook
- Boostez votre publication Facebook pour toucher un public plus large
Conseil: vous pouvez utiliser une seule publication de page Facebook dans plusieurs campagnes publicitaires, de sorte que toutes les preuves sociales (likes et partages) s’affichent sous une seule annonce.
Obtenez des conseils de marketing de contenu supplémentaires dans cet article sur la promotion de contenu payant .
7) Utilisez Facebook Mobile Ads + Instagram Ads
Avec le mobile représentant 84% des revenus publicitaires de Facebook , c’est ici qu’il faut être. Si vous ajoutez à cette équation le réseau d’audience de Facebook, vous pourrez atteindre un public encore plus large.
Avant de créer une publicité Facebook pour mobile, tenez compte de vos objectifs publicitaires: peuvent-ils être atteints au mieux sur un mobile ou un ordinateur de bureau?
De plus, pensez à votre page de destination – est-elle optimisée pour les mobiles? Ne commettez pas l’ erreur publicitaire Facebook de diriger le trafic mobile vers une page Web difficile à lire à moins que la personne n’utilise un grand écran.
Nous avons vu les publicités Facebook sur mobile fournir d’excellents résultats dans différents secteurs, des produits grand public au B2B – c’est à vous de tester si cela fonctionne pour votre marque.
Voici un exemple d’ Udemy – ils utilisent les deux publicités de fil d’ actualité mobile de Facebook…
Publicité Facebook mobile d’Udemy
… Et des publicités Instagram pour inciter les gens à s’inscrire à des cours.
Publicité Instagram d’Udemy
Lorsque vous configurez une campagne publicitaire Facebook qui cible à la fois les flux d’actualités pour ordinateur et mobile, envisagez de créer des publicités légèrement différentes pour l’un ou l’autre emplacement.
Les annonces de flux d’actualités de bureau bénéficient d’une description de lien plus longue, leur titre étant la partie la plus captivante de l’annonce. Les publicités mobiles, au contraire, affichent le titre avec une police plus petite, ce qui fait du texte principal de l’annonce la partie la plus importante de votre texte publicitaire.
8) Lancez une campagne gratuite
Si vous voulez que les gens agissent sur vos publicités Facebook, vous devez leur offrir quelque chose de grande valeur.
Les cadeaux et concours Facebook peuvent être très attrayants et parfois même amusants.
Par exemple, SurveyMonkey offre une chance de gagner des prix intéressants en échange de sa participation à des sondages.
Concours Facebook de SurveyMonkey
Le cadeau Facebook de Del Mar Fans & Lighting oblige les participants à voter sur leur produit d’éclairage préféré. Une fois qu’ils votent, ils entrent dans la compétition (et deviennent un chef de file).
Un simple concours Facebook par Del Mar Fans & Lighting – source d’image
Vos concours Facebook ne doivent pas nécessairement être axés sur les ventes. Au lieu de cela, recherchez des avantages à long terme tels qu’une meilleure notoriété de la marque et de nouveaux prospects à entrer dans votre entonnoir de conversion.
Conseil: lorsque vous ciblez une large audience Facebook froide, sélectionnez l’objectif de la campagne Reach, afin que Facebook diffuse vos publicités au maximum de personnes.
Les objectifs de la campagne indiquent à Facebook vos objectifs
9) Créer de nouvelles listes de marketing avec des publicités de plomb
Les publicités de plomb vous simplifient la vie. Lorsqu’une annonce principale apparaît sur votre fil d’actualité, vous pouvez renseigner vos informations de contact sans jamais quitter Facebook .
Cela supprime les éventuels points de friction entre votre prospect et la conversion, ce qui lui permet d’échanger plus facilement son adresse e-mail contre un eBook ou un autre type d’offre publicitaire Facebook.
Voici une stratégie publicitaire Facebook à tester avec des publicités de plomb:
Tout d’abord, créez une audience personnalisée Facebook des lecteurs de blog et des visiteurs du site Web des 30 derniers jours qui ne se sont encore convertis à aucune offre. Ensuite, mettez en place une campagne d’annonces de leads pour collecter leurs e-mails et les transférer dans votre entonnoir marketing.
C’est exactement ce que AdEspresso a fait avec sa campagne eBook sur Facebook. Voici à quoi ressemblait leur annonce:
Exemple d’annonce principale d’AdEspresso – source d’image
Leurs résultats? Le coût moyen de l’adresse e-mail d’un prospect était d’environ 2 € .
AdEspresso a également mené une expérience pour voir si Facebook conduit des annonces ou des annonces régulières avec une page d’atterrissage a le mieux fonctionné. Ils ont conclu que:
« Lors du reciblage des visiteurs du site Web, les Lead Ads sont plus susceptibles de gagner sur les mobiles, tandis que les pages de destination sont plus susceptibles de gagner sur les ordinateurs. »
Plus votre offre de contenu est bonne, plus les utilisateurs effectuent de téléchargements, ce qui se traduit par un grand nombre de nouveaux prospects.
10) Configurer des annonces multi-produits pour le commerce électronique
Les publicités multi-produits Facebook vous permettent de présenter plusieurs produits dans une seule annonce.
C’est bénéfique pour plusieurs raisons:
- Les annonces multi-produits offrent à vos clients plus d’options à choisir.
- Vous pouvez présenter plusieurs produits pour le coût de la promotion d’une seule annonce.
- Vous pouvez montrer plusieurs avantages d’un seul produit.
Les publicités multi-produits Facebook incluent plusieurs produits
L’étude de cas d’Adobe impliquant plusieurs annonceurs a montré que l’utilisation d’annonces multi-produits peut apporter:
- Améliorations significatives du CTR, avec une augmentation comprise entre 50% et 300%.
- Réduction du CPC, les coûts diminuent jusqu’à 35% en raison de l’augmentation de l’engagement des clics.
- Le coût par acquisition s’est amélioré de plus de 250% dans certains cas.
Mais cela ne fait qu’effleurer la surface des publicités Facebook de type carrousel. Ce type d’annonce peut également être utilisé par les entreprises B2B et SaaS ou par les services d’abonnement.
11) Sortez les publicités du carrousel pour un essai routier
Un rapport de Kinetic Social a révélé que les publicités carrousel sont 10 fois meilleures pour inciter les gens à cliquer sur les publicités Facebook par rapport aux publications sponsorisées statiques sur Facebook.
Les publicités carrousel sont gagnantes – source d’image
Les meilleures publicités carrousel racontent une histoire cohérente tout au long des diapositives (vous pouvez utiliser jusqu’à 10 diapositives, en passant).
Gardez à l’esprit que la première image de votre annonce carrousel peut faire ou défaire votre campagne – elle doit être si bien que les gens ne peuvent pas l’ignorer .
Une idée intelligente pour une publicité carrousel de Shutterstock
Si vous travaillez dans le domaine des logiciels ou vendez un produit comportant plusieurs étapes à configurer, vous pouvez également utiliser les publicités carrousel pour guider votre public cible tout au long du processus d’utilisation de votre produit.
Par exemple, un service d’abonnement pourrait avoir une publicité Facebook expliquant l’entonnoir d’abonnement complet, de l’inscription initiale à la joie d’ouvrir une boîte d’abonnement livrée.
12) Conquérir le fil d’actualité avec des publicités vidéo
Si les images peuvent dire mille mots, que dit-elle des vidéos?
Il existe de nombreuses preuves que l’inclusion de vidéos dans votre stratégie publicitaire Facebook conduit à des résultats considérablement améliorés.
Un rapport de Kinetic Social a montré que les annonces vidéo avaient l’eCPC le plus bas par rapport aux autres types d’annonces, avec un eCPC moyen de 0,18 USD.
Les annonces vidéo se traduisent souvent par l’eCPC le plus bas – source d’image
Selon Adobe , les acheteurs qui regardent des vidéos sont 1,81 fois plus susceptibles d’acheter que les non-spectateurs. Cela équivaudrait à une augmentation de près de 85% de votre retour sur investissement publicitaire.
Il va sans dire que les vidéos que vous utilisez doivent être de haute qualité et pertinentes pour votre public cible.
Nous avons vu beaucoup de publications vidéo sur Facebook réussir et beaucoup aller vers le sud. Ce sont principalement la qualité et la pertinence qui déterminent si une vidéo deviendra populaire ou non.
Par exemple, cette vidéo d’ Adidas a accumulé plus de 10k likes:
Si vous avez un produit sympa que vous aimeriez montrer en action, les annonces vidéo sont également un bon moyen de le faire.
- Vous avez un service d’abonnement? – Cool, créez une vidéo de quelqu’un déballant la boîte pour montrer l’excitation de recevoir votre produit.
- Vous vendez du SaaS? – Essayez de créer une brève vidéo qui montre à quoi ressemble votre produit.
- Offrir des consultations? – Créez une courte publicité vidéo Facebook pour inviter les gens à participer à votre prochain webinaire.
13) Augmentez vos stratégies de remarketing
Une fois que vous avez réussi à amener les gens à visiter votre site Web et à passer du temps sur des pages de destination spécifiques, ce serait un gaspillage de les laisser partir et de ne pas leur envoyer une invitation à revenir.
La société SaaS Scoro a lancé une campagne de remarketing Facebook en utilisant les audiences personnalisées de Facebook, qui a généré six fois plus de conversions avec un budget publicitaire inchangé.
Si vous n’utilisez pas encore les audiences personnalisées Facebook, c’est le bon moment pour commencer.
Je vous recommande de commencer par cibler les visiteurs de votre page de destination. Voici pourquoi:
- Les visiteurs de la page de destination connaissent votre marque
- Ils sont intéressés par un produit ou un cas d’utilisation en particulier
- Vous pouvez créer des offres spécifiques à la page de destination et pertinentes pour un petit public
Par exemple, si quelqu’un visitez notre page de destination liée à l’optimisation du taux de conversion, nous pourrions mettre en place une campagne de remarketing Facebook pour le transformer d’un prospect en client.
Selon eMarketer , près de trois acheteurs en ligne américains sur cinq déclarent remarquer des publicités pour des produits qu’ils ont précédemment consultés sur d’autres sites.
Si vous pouviez faire en sorte que 60% des anciens visiteurs de votre site Web reviennent sur votre site Web et que 25% d’entre eux s’inscrivent pour une offre, vous nagerez dans le succès.
Les annonces de remarketing fonctionnent mieux que les annonces classiques
La règle de segmentation de vos audiences Facebook en groupes granulaires s’applique également aux campagnes de remarketing. Soyez aussi précis que possible et faites des offres spécifiques à la page de destination.
Incluez également un avantage facile à voir et indiquez clairement la prochaine étape que vous souhaitez qu’un utilisateur effectue, par exemple, en utilisant le bouton d’appel à l’action «S’inscrire» ou «Télécharger» dans votre annonce.
14) Configurer des publicités Facebook dynamiques
Les annonces de produits dynamiques sont l’une des stratégies de retour sur investissement les plus élevées que les sites de commerce électronique peuvent utiliser.
KLM Royal Dutch Airlines a ciblé les visiteurs de son site Web avec des annonces dynamiques et a enregistré un taux de conversion 87% plus élevé que ses autres campagnes de remarketing.
Les annonces dynamiques sont votre chance de ramener des clients hésitants en leur diffusant des annonces hautement personnalisées en fonction de leur activité sur votre site.
En combinant les publicités multi-produits avec les audiences personnalisées Facebook, vous pouvez créer un carrousel de différents éléments qu’une personne a consultés sur votre site Web – des publicités de produits dynamiques.
Par exemple, si une personne regardait des robes et des accessoires rouges sur Amazon , elle pourrait être ciblée avec une annonce de produit dynamique affichant les produits exacts.
Les publicités dynamiques peuvent également être des publicités Facebook multi-produits
La société de commerce électronique Nomorerack a utilisé cette stratégie publicitaire Facebook et a vu son CTR augmenter jusqu’à 42% et son CPA diminuer de plus de 40%.
Pour configurer des publicités Facebook multi-produits, téléchargez votre catalogue de produits sur Facebook Business Manager.
Si vous avez l’intention de diffuser des publicités dynamiques aux personnes qui ont visité votre site Web ou votre application mobile, vous devrez implémenter le pixel Facebook sur votre site Web et / ou le SDK Facebook dans votre application mobile. Vous trouverez les directives complètes ici .
15) Lancez une campagne de vente incitative rentable
Selon une étude d’ Adobe , en Europe, 41% du chiffre d’affaires global provient de clients réguliers.
Le revenu moyen par visite des acheteurs réguliers aux europe est de 497% plus élevé que celui des acheteurs réguliers.
Les acheteurs réguliers ont 5 fois plus de valeur – source d’image
Un simple coup d’œil à ces données indique que les campagnes de vente incitative sont une mine d’or potentielle.
Alors, à quand remonte la dernière fois que vous avez lancé une campagne de vente incitative?
Vous ne vous en souvenez pas? – source d’image
Comme vous n’êtes plus à l’école, vous pouvez laisser vos devoirs non terminés. Cependant, il existe un énorme potentiel inexploité dans le ciblage des campagnes de remarketing sur vos clients existants.
Une stratégie de vente incitative cible les personnes en fonction de leurs achats récents et propose des articles connexes.
Par exemple, lorsque quelqu’un commande des cartes de visite à MOO , il peut également proposer une offre sur son ordinateur portable.
Vente incitative et vente croisée de vos produits
Une autre stratégie de vente incitative peut être utilisée pour relancer les anciennes relations clients et attirer l’attention des personnes qui ont acheté votre produit il y a plusieurs mois.
Dans ce cas, une offre de réduction pourrait être un excellent argument de vente – si la personne a aimé votre produit, elle pourrait être intéressée à en obtenir une autre avec une bonne affaire.
Parfois, il suffit d’une offre de réduction
L’annonce ci-dessus de Teabox illustre que la vente incitative en tant que stratégie publicitaire Facebook fonctionne bien pour les produits B2C. Si vous êtes une entreprise B2B, vous trouverez peut-être plus de succès avec les références et le marketing par e-mail. En effet, 84% des décideurs B2B démarrent le processus d’achat par une référence.
16) Nourrir les prospects avec un contenu pertinent
Toutes les stratégies publicitaires Facebook mentionnées ci-dessus se concentrent principalement sur une chose: transformer des prospects froids et chauds en clients.
Souvent, les spécialistes du marketing abandonnent après une deuxième ou une troisième tentative de conversion d’un prospect en client payant. Ce qu’ils ne réalisent pas, c’est qu’il existe de nombreux petits facteurs qui pourraient avoir contribué à la décision de ne pas effectuer d’achat ou de ne pas s’inscrire pour le moment.
Cependant, peut-être dans six mois, votre prospect sera prêt à essayer votre produit. C’est pourquoi il serait logique de continuer à nourrir vos prospects même si vous ne parvenez pas à les convertir tout de suite.
Une façon de faire est de lancer une campagne de marketing de contenu pour les prospects tous les quelques mois.
Vous pouvez même créer plusieurs articles ou guides très ciblés sur des sujets de page de destination spécifiques pour vous assurer que votre campagne est pertinente pour divers segments de prospects. La publicité Facebook deInfusionsoft cible clairement un segment de clientèle des sociétés immobilières.
La publicité Facebook d’Infusionsoft est très ciblée
Une autre option consiste à célébrer les jalons importants avec vos clients, fans et prospects, comme l’a fait Pipedrive .
Pipedrive célèbre ses victoires avec ses fans et ses prospects
Lorsque vous configurez des campagnes de remarketing et de lead nurturing, utilisez les audiences personnalisées de Facebook pour toucher les personnes figurant dans vos listes de diffusion, les anciens visiteurs de votre site Web et de nombreux autres segments de prospects.
17) Gardez vos clients actuels heureux
Il y a un certain nombre de raisons pour que vos clients soient satisfaits et satisfaits:
- Une excellente expérience client vous différencie de la concurrence.
- Les références et le bouche-à-oreille sont de puissants canaux de marketing.
- C’est un indicateur avancé des intentions de réachat des consommateurs.
- Il y a toujours de la place pour une vente incitative.
- Il est moins coûteux de conserver vos clients actuels que d’en acquérir de nouveaux.
Lorsque vous développez votre stratégie publicitaire Facebook, pensez à ce que serait la chose la plus utile et la plus précieuse à offrir à vos clients.
Cela peut être un guide, une offre de réduction premium, un nouveau produit à tester en version bêta ou une enquête client avec un joli prix de remerciement.
Le guide de Litmus peut aider leurs clients à envoyer de meilleurs e-mails
Un simple sondage pourrait informer vos clients que leur opinion compte pour vous tout en vous donnant un aperçu des problèmes potentiels.
Par exemple, Stack Overflow a pris l’habitude de mener des enquêtes annuelles sur l’état du secteur des développeurs.
L’annonce de Stack Overflow invite les gens à participer à une enquête
Il existe de nombreuses façons d’atteindre vos clients sur Facebook. Vous pouvez créer des audiences personnalisées d’anciens convertisseurs et acheteurs ou utiliser vos listes de diffusion pour configurer un public cible Facebook.
18) Trouvez de nouveaux prospects avec des audiences similaires
Habituellement, les entreprises commencent la publicité sur Facebook en ciblant leurs campagnes sur une large audience .
Surtout, c’est une perte pour tout le monde. Les gens sur Facebook voient beaucoup de publicités non pertinentes et les marques perdent leurs budgets publicitaires à cause d’un retour sur investissement de campagne négatif.
Heureusement, vous pouvez éviter de suivre cette voie.
Au lieu de cela, vous pouvez cibler les audiences similaires à Facebook qui se composent également de prospects froids. Le profil de ces prospects sera très similaire à celui de vos clients actuels, ce qui les rendra plus susceptibles d’être intéressés par vos offres.
La meilleure stratégie d’audience similaire sur Facebook cible les personnes qui ressemblent à d’anciens convertisseurs et clients.
Voici comment cela fonctionne:
- Créez une audience personnalisée Facebook des anciens convertisseurs.
- Configurez une audience similaire en fonction de l’audience personnalisée que vous venez de créer.
Créer une audience similaire à Facebook
19) Utilisez la méthode de ciblage Mille Feuille
Si vous n’avez jamais essayé le Mille Feuille , eh bien, c’est une erreur.
Cependant, la raison pour laquelle je parle d’un dessert avec un nom sophistiqué n’est pas due à son goût paradisiaque. C’est parce qu’en anglais, Mille Feuille signifie «mille couches».
Un dessert ou une stratégie publicitaire Facebook? – source d’image
Lorsqu’elle est appliquée aux publicités Facebook, la méthode Mille Feuille consiste à superposer votre ciblage d’audience, afin que vous atteigniez le groupe d’audience principal le plus intéressé par votre offre.
Application de la méthode Mille Feuille
Supposons que vous souhaitiez cibler les lecteurs de votre blog, mais uniquement ceux qui seraient intéressés par votre dernier article sur les meilleurs cafés de Costa Mesa, en Californie. Vous souhaitez également exclure les personnes qui ont lu un article similaire il y a quelques semaines.
Pour ce faire, vous devez suivre plusieurs étapes:
- Créez une audience personnalisée de lecteurs de blog.
- Excluez les personnes qui ont lu votre article précédent.
- Créez une audience enregistrée qui inclut l’audience personnalisée de vos lecteurs de blog.
- Réduisez l’audience enregistrée en ne ciblant que les personnes vivant près de Costa Mesa, en Californie.
- Ajoutez une couche d’intérêt autour du café pour être encore plus précis.
Cibler des personnes dans des endroits spécifiques
Vous pouvez appliquer la stratégie de ciblage Mille Feuille pour atteindre des audiences cibles granulaires avec des offres très pertinentes. C’est particulièrement important lorsque vous travaillez avec des budgets limités.
Vos meilleures stratégies publicitaires seront révélées au fil du temps
Les meilleures pratiques ne sont que les meilleures pratiques. Il n’y a aucune garantie qu’ils fonctionnent aussi bien pour tout le monde.
Avant de faire un pari élevé et de lancer une campagne publicitaire coûteuse sur Facebook, testez vos hypothèses à plus petite échelle. Exécuter quelques expériences et des tests A / B en premier.
De plus, utilisez les stratégies publicitaires Facebook présentées dans cet article comme guide pour développer vos propres tactiques. L’une des clés du succès des publicités Facebook et de l’atteinte de vos objectifs les plus fous est de proposer de nouvelles idées créatives avant tout le monde.
