C’est un fait. Les appareils mobiles sont devenus un élément indispensable de l’univers digital. À tel point que selon les dernières données de Statista . De 2019 à 2023, ces appareils devraient atteindre 16,8 milliards d’utilisateurs dans le monde.
Nous passons environ 4 heures par jour connectés à nos appareils mobiles et les grandes entreprises ont déjà réalisé ce changement de paradigme. Par conséquent, ils ont fait du marketing mobile l’ un des moyens les plus importants de développer leurs marques, d’être compétitifs et, surtout, d’augmenter leurs bénéfices.
Dans cet article, nous vous montrons les sept clés fondamentales qui marquent le marketing mobile aujourd’hui. Et cela vous apprend pourquoi être présent sur les smartphones est devenu la plus grande opportunité commerciale depuis l’invention des pages Web.
Index Mobile en premier
Savez-vous ce qu’est l’indice Mobile-First? C’est la première clé indispensable à connaître, car elle révolutionne les stratégies de marketing mobile à travers le monde.
En 2018, Google a modifié son algorithme d’indexation des pages Web, réalisant ainsi le grand changement de tendance qui s’était produit chez les utilisateurs. L’utilisation des téléphones portables a dépassé de loin celle de l’ordinateur de bureau pour surfer sur Internet. Une tendance qui, d’ailleurs, ne fait qu’augmenter mois après mois.
Pour cette raison, Google a décidé de récompenser les sites qui tiennent compte de l’expérience utilisateur mobile. Et qu’est-ce que cela signifiait? Eh bien, soit les entreprises commencent à s’adapter à cette nouvelle réalité mobile, soit il sera très difficile de se positionner et d’être visible sur le réseau.
À cette fin, Google a également lancé la technologie progressive, ou Progressive Web Apps , qui combine le meilleur des deux mondes: les applications natives et les pages Web.
Ils sont conçus pour remplacer les sites Web réactifs du passé. PWA offre des expériences utilisateur rapides, hautement optimisées et sécurisées, générant un niveau d’engagement qui réduit les distances entre les sites Web et les applications natives.
Désormais, les utilisateurs exigent une immédiateté et des contenus adaptés à leurs appareils et une navigation via un Smartphone. À cette fin, les applications mobiles natives et les applications Web progressives (PWA) sont devenues la meilleure technologie actuellement sur le marché.
Nous pouvons aider
En fait, à mon agence de conception Web . Nous travaillons à corriger tous les sites Web que nous avons créés dans le passé pour nos clients afin de nous assurer qu’ils sont compatibles avec les appareils mobiles.
Applications mobiles pour les entreprises
Les applications sont devenues un outil indispensable de communication entre les marques et les clients. Ainsi, le développement d’une application mobile pour une marque – quel que soit son secteur ou sa taille – est la tendance phare de cette nouvelle ère mobile.
Pensez-y. Nous les utilisons pour tout: gérer les finances, acheter n’importe quel produit, lire les actualités, faire du sport… Les possibilités sont infinies. Et la chose la plus importante. Les utilisateurs l’exigent.
Mais les applications vont beaucoup plus loin. Ils sont devenus l’outil de marketing holistique par excellence.
Marketing holistique
Eh bien, et vous vous demandez ce qu’est le marketing holistique et pourquoi les applications mobiles sont devenues un excellent outil de cette stratégie?
Les applications promeuvent le cycle de croissance holistique qui aide les entreprises à se développer de manière intégrale dans chacun des domaines qui le composent: acquisition, expérience, acquisition, fidélisation et promotion.
De cette façon, l’application permet à toute PME de croître de manière exponentielle grâce au fait qu’avec une bonne stratégie marketing holistique, l’application devient un outil très utile et intéressant pour les utilisateurs, en les faisant la promouvoir afin que sa popularité augmente et qu’elle soit utilisée. par de plus en plus de personnes.
De cette façon, grâce à une application mobile, l’entreprise peut croître de manière exponentielle et continue.
Connectivité 5G
Si la connectivité 4G a apporté aux marques de nombreux avantages et possibilités au sein des smartphones. Tels que la vidéo en streaming, les marchés programmatiques, l’intelligence artificielle et les premiers brouillons de réalité augmentée et de réalité virtuelle. La technologie 5G signifiera une avancée incalculable pour le marketing mobile.
Cette année, nous avons déjà vu sur le marché des modèles de smartphones intégrant la technologie 5G. En fait, des entreprises comme Vodafone ont lancé il y a seulement quelques mois en Espagne un réseau commercial avec ce type de connectivité dans les principales villes de notre pays.
Que permettra la technologie 5G? On estime que cette puissante connectivité permettra, entre autres, aux spécialistes du marketing de traiter les données de manière si puissante qu’ils pourront personnaliser davantage le contenu et le ciblage des publicités en temps réel.
D’autre part, les utilisateurs bénéficieront d’une capacité et d’une vitesse de connexion supérieures, ce qui se traduira par des services plus optimisés et offrant une valeur ajoutée.
Quant à la vidéo, elle sera le roi de l’Internet, et on estime qu’elle deviendra 90% de tout le trafic 5G au cours des 10 prochaines années. Cela représente une excellente opportunité pour le développement de stratégies de marketing mobile, qui peuvent aborder un contenu et une valeur de meilleure qualité pour vous connecter profondément à votre public cible.
Vidéo: Le roi du contenu
Oui, comme nous l’avons souligné plus tôt, la vidéo est devenue le protagoniste incontesté de la diffusion de contenu cette année.
Selon Econsultancy, 96% des consommateurs préfèrent voir le contenu vidéo avant tout autre type de format.
Et en ce qui concerne le référencement, 62% du contenu qui apparaît dans les premières positions de Google sont des vidéos. Oui… plus de la moitié!
Plus intéressant encore, l’audience du contenu vidéo des appareils mobiles a augmenté de 170% depuis 2013. Et ces chiffres continueront d’augmenter dans les années à venir.
Dans ce contexte, les stratégies de marketing mobile les plus efficaces seront celles qui profiteront pleinement de cette tendance, pour se connecter avec leur public cible à travers toutes les ressources que la vidéo met à disposition.
Les plateformes les plus importantes sont Facebook Watch et IGTV Instagram.
Applications de réalité augmentée
Pour certains utilisateurs, la façon dont les applications de réalité augmentée vont changer leur vie dans quelques années reste un mystère.
La réalité augmentée est une technologie puissante qui cherche à compléter notre réalité en superposant des couches d’éléments sur l’environnement dans lequel nous nous trouvons à ce moment, mais sans nous isoler de cette réalité.
Actuellement, cela peut être réalisé grâce à des éléments tels que des lunettes spécialisées, mais aussi grâce à un téléphone portable ou une tablette.
Il est devenu un élément clé à la fois pour les publicités mobiles et pour les achats sur les plateformes sociales. Google, Facebook et Apple dominent actuellement ce marché.
Commerce social
En tant que dernière clé du marketing mobile en 2019, il est très important de parler de commerce social. En fait, cela deviendra complètement nécessaire pour les entreprises qui veulent continuer à réussir dans les ventes sur Internet.
Selon Gartner, 66% des marques ont adopté des stratégies de commerce social sur des plateformes telles qu’Instagram, Facebook, Pinterest et Snapchat pour acquérir des clients, accroître leur notoriété, générer des leads et surtout générer plus d’engagement.
Pour le développement de cette tendance, il sera indispensable d’utiliser de nouveaux formats tels que les fiches produits, les pins à collectionner ou les chatbots.
Google Micro Moments
Savez-vous ce qu’est un microment? Ce terme a été inventé par Google. Cela fait référence à ces moments de besoin que les gens éprouvent à plusieurs moments de la journée, de consulter le smartphone pour résoudre un problème.
Ces moments durent quelques secondes mais génèrent chez les utilisateurs un sentiment de besoin très fort. Ce nouveau modèle de comportement affecte 91% des personnes et montre une réalité claire. Ils changent les règles du jeu tant pour les consommateurs que pour les marques.
Les entreprises devront faire un effort pour personnaliser leurs actions envers un utilisateur spécifique, ainsi que pour l’ajuster au moment dans lequel se trouve cet utilisateur.
Par exemple, un utilisateur qui conduit trouvera mieux de recevoir des informations via un message vocal. Mais celui qui est au milieu d’une réunion trouvera un message texte plus utile.
Derniers mots sur le marketing mobile:
Ces sept clés seront fondamentales dans le développement des stratégies de marketing mobile pour les années à venir. Comme nous le voyons, de grands changements se produisent en peu de temps et les entreprises sont de plus en plus en jeu.
Par conséquent, seules les marques qui savent tirer parti des nouvelles tendances, s’y adaptent et les utilisent efficacement. Sera en mesure de rester dans un marché de plus en plus concurrentiel et changeant.
