Quand je parle de recherche de mots clés, à quoi pensez-vous?
Vous évoquez probablement des images du planificateur de mots-clés de Google, des outils Moz ou même du Market Samurai.
Passer d’innombrables heures à déterminer exactement ce que vos prospects tapent dans Google afin que vous puissiez créer du contenu qui sera trouvé.
Mais ce n’est pas ce dont je veux parler aujourd’hui.
Recherche par mot clé traditionnelle est un sujet qui a été couvert tant de fois , je serai sans rien ajouter à l’Internet en le recouvrant encore une fois.
Au lieu de rechaper le chemin bien usé de la recherche de mots-clés traditionnels et d’augmenter votre place dans les SERPs, je souhaite me concentrer sur la recherche de mots-clés de conversion .
Non, je ne suis pas fou et oui, c’est une chose réelle qui est incroyablement différente de savoir ce que les prospects saisissent dans Google.
C’est aussi le seul véritable moyen de créer des pages de destination incroyables qui résonnent vraiment avec votre public .
Alors euh… Qu’est -ce que la recherche de mots-clés de conversion exactement ?
Je ne vais pas revenir sur les bases de ce qui motive les ventes.
Nous savons tous que la confiance et la création de connexions sont des éléments importants pour persuader les prospects d’acheter votre produit.
Alors que cette petite pépite est jetée sur tous les sites, la façon de bâtir cette confiance est souvent négligée.
Demandez à n’importe quel spécialiste du marketing comment renforcer la confiance et il utilisera les réponses aux preuves sociales et aux gros titres convaincants .
Ils ont indéniablement raison, mais affirmer simplement que vous avez besoin de titres convaincants pour attirer l’attention et de preuves sociales pour réduire les frictions n’est pas vraiment utile.
La vraie question que vous devez vous poser est la suivante: comment créer des titres convaincants?
Qu’est-ce que vous pouvez mettre dans votre copie qui va faire arrêter le prospect et penser: “hé, c’est exactement ce que je recherche. Ces gars m’ont compris?
C’est en quoi consiste la recherche de mots-clés de conversion .
Veiller à ce que votre contenu ait un impact maximal et résonne au plus haut niveau auprès de votre public .
Et voici comment procéder.
Ce que vous devez rechercher
Avant de commencer à identifier vos mots clés de conversion, décrivons précisément ce que vous devez rechercher.
Pour commencer, ignorez tout ce que vous obtenez de la recherche de mots clés traditionnelle .
Voici pourquoi:
Imaginons que nous optimisions la copie pour un magasin qui vend du matériel d’entraînement aux arts martiaux.
Une recherche rapide de «Fournitures d’arts martiaux» dans le planificateur de mots-clés de Google fait apparaître ce qui suit.
Ces mots clés ne feront pas monter en flèche vos taux de conversion.
Ce qui précède peut vous aider à concevoir le contenu recherché par les internautes, mais ce sont de terribles idées pour créer une page de destination convaincante .
Imaginez-le, vous vous dirigez vers le site Web d’un nouveau détaillant de sport qui a une page de destination optimisée pour un nouveau produit dont le slogan est: Best Martial Art Supplies
Wow. Cela est si excitant! Où dois-je m’inscrire?!
Sérieusement, les mots-clés traditionnels ne font rien pour persuader ou instiller le désir chez vos prospects .
Ces mots clés expliquent ce qu’est le produit .
Mais pour réaliser des ventes, vous devez expliquer comment cela aidera votre prospect à atteindre ses objectifs .
Alors, que devriez-vous rechercher?
Eh bien, il y a 3 domaines principaux dont vous souhaitez tenir compte tout au long de ce processus.
Tu dois savoir:
Ce que les gens veulent – Le meilleur conseil commercial est de vous assurer qu’il existe un marché pour votre produit .
S’il n’y a pas de marché, il ne se vendra pas.
Sachez ce que vos prospects veulent et adaptez votre marketing en fonction de leurs envies, besoins et désirs.
Problèmes de prospects – Aligner votre marketing sur les désirs de vos prospects ne suffit pas.
La copie de vente la plus convaincante vise à résoudre les problèmes de vos prospects .
Si vous pouvez commercialiser votre produit comme la fin de tous leurs malheurs, vous allez vendre beaucoup.
Leur langage – Cela peut sembler superficiel, mais utiliser le mauvais langage peut immédiatement détruire la confiance .
Vous commercialisez votre produit auprès d’une clientèle spécifique qui connaît bien la région.
Si vous ne pouvez pas parler le même jargon, vous serez rejeté comme une fraude.
Après tout, il est facile de repérer un faux.
Soyons réalistes – source d’image
Il existe de nombreuses études qui soulignent l’utilité d’imiter le langage.
Cette étude a notamment démontré que «des formes de mimétisme linguistique sont associées à l’établissement de la confiance».
Trouvez les désirs et les problèmes de vos prospects et identifiez comment votre produit peut vous aider.
Utilisez le langage utilisé par vos prospects pour expliquer comment votre produit peut contribuer à créer un lien solide et un niveau de confiance accru.
Où devriez-vous documenter toutes vos recherches?
Le succès de cette approche dépend fortement de votre capacité à trouver des modèles et des thèmes récurrents tout au long de votre recherche.
Pour rendre cela aussi simple que possible, vous aurez besoin d’une feuille de calcul complète dans laquelle vous enregistrez tout ce que vous trouverez .
Considérez-le comme un centre de recherche de mots clés.
Problèmes 4) Problème principal (pensez à la valeur, au service client, aux angles marketing, etc., cette colonne vise à faciliter la recherche dans vos données à une date ultérieure).
Lorsque vous vous frayez un chemin dans la recherche, il y a une réelle tentation de raccourcir ce que votre prospect a dit.
Ne fais pas ça .
Nous recherchons non seulement les problèmes qu’ils rencontrent, mais également le langage qu’ils utilisent pour les décrire .
Le langage utilisé est incroyablement important et les citations directes – dans leur intégralité – sont indispensables .
Prenez l’exemple ci-dessous pour un sac de frappe.
L’utilisation de pièces directes de cette citation peut rendre une excellente copie.
Ne simplifiez pas trop l’examen et ne documentez pas les souhaits en tant que «bon rapport qualité-prix» et «excellent exercice», cela n’aide pas avec une copie créative qui résonne.
Citez directement les phrases les plus importantes .
C’est la seule façon de trouver les phrases récurrentes qui font de bons USP , des fragments de titres ou des explications plus tard.
Dans le cas ci-dessus, je l’ai divisé en quatre, la citation ici est à gauche avec ce que je pourrais entrer dans la colonne «valeur primaire» du tableau de droite.
» Sac de frappe brillant et vraiment bon marché « – Rapport qualité / prix (toujours important!)
« Mes enfants n’ont pas arrêté de jouer avec, un excellent exercice pour toute la famille » – Angle de la famille
« Les vendeurs de haute qualité sont également très sympathiques » – Valeur / Service client
« La livraison était presque le lendemain » – Service client / Livraison
Alors maintenant, les bases de ce que nous recherchons et le plan de votre feuille de calcul ont été expliqués.
Voyons comment trouver les informations pour remplir votre feuille de calcul.
Sondage
Quelle est la manière la plus simple de comprendre l’opinion de quelqu’un?
Leur demander.
Il existe tellement d’outils qui vous permettent de vous plonger dans les actions et les habitudes de navigation de votre public que nous négligeons souvent les méthodes de recherche les plus simples .
Vous n’avez pas besoin de fouiller dans vos données analytiques, d’analyser les critiques ou d’adopter une approche clandestine de vos recherches.
Bien sûr, ils aident à compléter vos données (plus à ce sujet plus tard), mais votre premier arrêt devrait toujours être avec votre public existant.
Votre public actuel a déjà une relation avec vous et connaît vos produits mieux que tout nouveau prospect .
Ils sont dans une position privilégiée pour offrir d’énormes quantités de conseils utiles.
N’ayez pas peur de leur demander ce qu’ils pensent vraiment .
Grâce à des services tels que SurveyMonkey ou même Google Forms, vous pouvez rassembler une enquête et l’envoyer à votre public en un rien de temps.
Cependant, l’envoi d’un sondage ne garantit pas que vous trouverez des informations utiles ou même que vous obtiendrez des résultats.
Alors, que pouvez-vous faire pour vous assurer que votre sondage est rempli et atteint la cible?
1) N’utilisez que des questions ouvertes
N’oubliez pas que nous recherchons également l’utilisation et les modèles de langage.
Si vous optez pour le choix multiple, vous n’avez que des réponses oui / non pour travailler.
«Aimez-vous le produit? – Oui »est inutile pour trouver des mots clés, transformer chaque question en question ouverte et laisser vos prospects vous dire exactement ce qu’ils aiment et n’aiment pas dans leurs propres mots .
2) Restez simple, stupide (KISS)
Ne posez que le nombre de questions nécessaires.
N’allez pas trop loin et créez un sondage de 300 questions.
Les gens sont occupés , ils n’ont pas le temps de rester assis pendant des heures juste pour vous aider.
Gardez le nombre de questions bas et les questions elles-mêmes simples .
3) Encourager
Parfois, vous ne pouvez pas éviter une enquête longue et compliquée.
La plupart de vos prospects commenceront mais, après avoir réalisé combien de temps cela dure, quitter rapidement l’enquête pour faire quelque chose de plus productif.
Si vous rencontrez des problèmes avec la quantité de commentaires que vous recevez, vous devrez encourager vos prospects.
Dans votre e-mail demandant de l’aide, décrivez comment il y aura un bon de réduction de 10% (ou ce que vous jugez une récompense appropriée) pour ceux qui terminent.
Il peut être douloureux de perdre un peu de revenu à court terme, mais les informations que vous recevez devraient vous aider à récupérer tout cela, et plus encore.
Les enquêtes sont un excellent point de départ pour remplir votre feuille de calcul, mais elles sont loin d’être terminées.
Vous allez vouloir compléter vos données d’enquête avec un peu…
Données des réseaux sociaux
Bien que les enquêtes soient excellentes, les personnes interrogées sont souvent très conscientes que vous allez lire leurs réponses.
Cela peut conduire à des réponses qui ne sont pas toujours exactes à 100%.
Heureusement, nous avons maintenant un endroit où les gens partagent ce qui pourrait être considéré comme un peu trop d’informations personnelles.
Des réseaux sociaux.
Facebook et Twitter sont devenus des endroits incontournables pour que les gens expriment leurs frustrations, ce qui en fait le terrain de chasse idéal pour des opinions honnêtes sur vous, vos produits et ceux avec lesquels vous êtes en concurrence directe.
Voici ce que vous devriez rechercher.
Les avis À vous sur les réseaux sociaux?
Lorsqu’un client est satisfait, il tweete ou envoie souvent un message public sur Facebook à votre entreprise.
Ceux-ci peuvent être un excellent endroit pour trouver de bons mots clés ou des idées de marketing globales.
Pour m’en tenir au thème des arts martiaux, je me suis dirigé vers les pages SM de Blitz Sport (l’un des plus grands détaillants d’art martial du Royaume-Uni).
J’ai trouvé un grand nombre d’exemples de mots clés potentiels là-bas.
Eh bien, merci David!
Les avis favorables ci-dessus aident à décrire ce que les clients trouvent précieux sur les produits et services fournis par l’entreprise.
Si nous regardons ce qui précède et le couplons avec l’examen du sac de frappe d’Amazon mentionné au début, nous pouvons déjà voir que le rapport qualité-prix et la qualité sont des facteurs énormes (sans surprise!).
Le commentaire Facebook est un peu plus précieux à mon avis.
Non seulement il décrit comment l’entreprise gère les commandes problématiques (pourrait utiliser un service client exemplaire est la copie de la page de destination, l’utiliser pour sauvegarder une garantie), mais le commentateur utilise également un langage qui pourrait constituer un bon test fractionné .
«Il s’agit de savoir comment vous abordez les défis et revenez» est une chose très d’arts martiaux à dire et qui résonnait probablement bien avec un public d’arts martiaux plus large.
Que disent les gens à votre sujet?
Ce n’est pas que du soleil et des arcs-en-ciel dans le monde des réseaux sociaux.
Twitter est devenu le moyen le plus efficace d’obtenir une réponse à une plainte.
Personne n’aime lire les plaintes concernant ses produits ou services, mais elles sont impératives pour améliorer votre entreprise dans son ensemble et les supports marketing que vous diffusez.
Rendez-vous simplement sur Twitter ou Facebook et utilisez la barre de recherche sur site pour rechercher le nom de votre entreprise , des produits ou services individuels .
Cela fera apparaître toute mention de votre entreprise, qu’elle soit dirigée vers vous ou sur Internet en général.
Assurez-vous simplement que les commentaires concernent votre entreprise et non quelque chose d’autre dont le nom est similaire.
La recherche de votre propre entreprise et de vos produits n’est que le début ici.
Pour vraiment ajouter un petit plus à votre recherche, gardez un œil sur les hashtags couramment utilisés .
Ils peuvent souvent ouvrir votre recherche pour inclure beaucoup plus de commentaires dont vous n’étiez pas au courant.
Après une récente mauvaise expérience avec une entreprise, j’ai remarqué que d’autres personnes qui se plaignaient utilisaient le hashtag #CrapService.
Après avoir cliqué, j’ai trouvé un trésor de plaintes.
Vous ne voulez certainement pas trouver votre service / produit sur un hashtag de plainte tendance.
La majorité des commentaires liés au hashtag ne seront pas liés et vous ne pourrez pas les utiliser pour comprendre votre public spécifique.
Ils constituent cependant un excellent point de départ pour comprendre les sentiments généraux des consommateurs en ligne dans leur ensemble.
Revues minières
Les réseaux sociaux sont parfaits pour comprendre les termes familiers que les prospects utilisent en référence à vos produits.
Cependant, si vous recherchez un contenu extrêmement spécifique lié à des produits individuels, Little Beats Review Mining.
Les avis sont devenus une caractéristique importante sur presque tous les sites de commerce électronique.
Selon econsultancy.com , 63% des clients sont plus susceptibles d’acheter sur un site proposant des critiques de produits .
C’est à eux que les nouveaux prospects se lancent en premier parce qu’ils font confiance aux conseils impartiaux de ceux qui ont des intérêts similaires.
Ce sont ces conseils impartiaux et honnêtes qui font également des critiques un véritable trésor d’informations pour votre recherche de mots clés de conversion.
En consultant les avis sur Amazon, Yelp !, Google Reviews, etc., vous pouvez avoir un aperçu réel non seulement de la configuration actuelle du pays de votre secteur, mais également des principaux problèmes que les prospects souhaitent résoudre.
Le fait que vous puissiez soulever le langage exact que vos prospects utilisent pour ajouter ce mimétisme supplémentaire de confiance à votre copie est la cerise sur le gâteau.
En fait, Joanne Wiebe, que j’ai déjà mentionnée dans cet article, a «volé» l’USP pour une page de destination pour un client d’un site d’examen, ce qui a fini par augmenter les conversions de plus de 400% !
L’exploration des avis est excellente car vous n’avez pas à vous fier à votre propre public.
Si vous avez déjà des produits sur le marché, c’est parfait, mais cela ne ferait pas de mal de renforcer vos propres informations avec les critiques des produits concurrents.
C’est aussi la méthode idéale pour la nouvelle startup ou pour les entreprises qui cherchent à se diversifier dans de nouveaux domaines.
Vous pouvez prendre une longueur d’avance en comprenant exactement ce que vos prospects veulent, ont besoin et rencontrent des problèmes dans votre secteur avant de lancer votre produit!
Eh bien maintenant, une fois que vous avez collecté un ensemble complet de données, l’étape la plus importante est d’éliminer toute information, langue ou points de douleur qui sont peu fréquents ou de nature solitaire.
Vous pouvez rencontrer un problème qui brise les accords pour Onlinemum 123, mais vous ne pouvez pas optimiser votre copie pour un seul prospect.
Vous devez regarder la situation dans son ensemble .
N’utilisez que les informations qui reviennent fréquemment tout au long de votre recherche.
Plus un problème / un désir / une phrase est fréquent, plus son impact sera grand. Ce ne sont pas des conjectures, mais des faits durs et froids.
Vous optimisez votre copie pour le public le plus large possible, alors écoutez ce qu’ils disent dans leur ensemble.
Il n’y a pas de règle absolue pour un nombre optimal d’apparitions.
Votre recherche sera spécifique à votre marque, à vos produits et au nombre de prospects / clients que vous sondez.
Une règle empirique sûre consiste à trouver les cinq éléments répétitifs les plus importants et à les utiliser pour créer quelques variables pour les tests fractionnés .
Oh, et n’ayez pas peur de voler directement des copies des critiques, des commentaires et des sondages dans votre recherche.
Parfois, c’est le meilleur moyen de trouver cette phrase , cet angle ou ce message tueur pour votre copie.
Après tout, l’imitation est la forme la plus élevée de flatterie.
Il existe donc un guide rapide et sale sur la façon de trouver les mots clés de conversion qui génèrent des ventes par, eh bien, le vol. Vous pouvez commencer à cibler ces mots clés avec des annonces PPC .
J’adorerais entendre votre point de vue sur le sujet!
Ou si vous avez d’autres moyens de créer une page de destination, un titre, un USP ou un CTA qui tue, veuillez nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous.
