Ventes et marketing main dans la main
L’époque où le marketing réalisait seul les études de marché et faisait d’excellentes présentations pour les ventes est révolue. Fini le temps où les équipes de terrain avaient leurs propres techniques de prospection et de vente. L’inbound marketing est l’évolution naturelle de ces pratiques. Désormais, le travail d’équipe consiste à faire travailler les marketeurs avec vos vendeurs.
Car l’un ne peut pas travailler sans l’autre. Chacun a son propre métier : le marketing ne s’improvise pas, la vente non plus. Aujourd’hui, un prospect n’attend plus d’être contacté par téléphone ou par courrier. Il est proactif et va chercher des informations en ligne avant d’acheter. Ceci est vrai pour les particuliers comme pour les entreprises.
Unir les équipes internes
La direction a une stratégie d’entreprise, elle doit impliquer le département marketing et le département commercial.
Ainsi, les valeurs de l’entreprise, son ADN, son expertise seront harmonisés en ligne, sur vos supports de communication, et sur le terrain. Les actions commerciales pour le lancement d’une offre seront annoncées en ligne, puis mises en œuvre sur le terrain. Pour cela, il est important d’avoir une démarche d’inbound marketing.
L’inbound marketing ou comment attirer le client au lieu de le chercher
L’inbound marketing est l’art d’attirer les prospects sur votre site en leur proposant des contenus qui les intéressent. On ne parle plus de soi, mais des solutions que l’entreprise apporte à ses clients.
Contenu du site web, articles de blog, communiqués de presse, réseaux sociaux, newsletters… sont autant d’outils qui diffusent ces informations.
Pour les construire, utilisez les ressources internes :
Les commerciaux sont en contact avec les clients, les connaissent et connaissent la concurrence. Ils seront de précieux alliés pour la rédaction des persona (client type).
Les marketeurs peuvent avoir une approche actuelle du marché et des tendances futures, et maîtriser les outils numériques. Si vous avez besoin de l’aide ne hésitez pas a contactez notre agence digital marketing.
