Site web
La plupart des entrepreneurs et des propriétaires d’entreprise devraient avoir compris qu’un excellent site Web est au cœur d’une stratégie de marketing sur Internet. C’est l’environnement où les informations sont partagées, où les habitudes des clients sont apprises grâce aux analyses et où les nouvelles commandes sont reçues. C’est formidable ! Mais qu’est-ce qu’un bon site web et combien cela coûte-t-il ?
Il existe de nombreux prestataires de services qui racontent tous leur propre histoire. Certains mettent l’accent sur la conception, d’autres vantent leur propre CRM, d’autres encore parlent de référencement et d’autres encore d’analyse et de conversion. Soyons clairs : selon la dernière mise à jour de l’algorithme de Google, tout compte ! C’est comme la construction d’une maison, où l’on ne peut pas discuter de ce qui est le plus important : une porte, une fenêtre ou le toit ?
L’objectif principal du site web d’une entreprise est d’être le canal de promotion et de vente. Vous bénéficiez d’un design bling-bling et de jolies photos mais votre site n’est pas visible lors des recherches. L’internet est cruel – parmi des millions de sites web, le client potentiel doit trouver le vôtre ! De plus, s’il trouve votre site, il peut le quitter immédiatement s’il n’est pas assez impressionnant.
Le temps est révolu où vous pouviez sauver votre entreprise avec un site web à petit budget. Mon avis : si vous faites quelque chose, faites de vrais efforts et investissez au-delà du lendemain. Un site web est comme votre bureau virtuel. Mais quand on analyse où les entreprises investissent leur argent, c’est plutôt dans leur bureau physique que dans leur bureau virtuel, même si ce dernier reçoit beaucoup plus de visiteurs.
Si le budget est serré, vous pouvez penser à faire vous-même. Cela prend plus de temps, mais avec suffisamment de dévouement, vous acquerrez des connaissances qui vous aideront à éviter les erreurs potentielles qui peuvent survenir à l’avenir lors de la commande d’un site Web.
Conseil : Si vous construisez un site Web, gardez à l’esprit la perspective à long terme. Imaginez que le site Web est votre bureau et qu’il aura probablement besoin d’une refonte à l’avenir.
Affiches publicitaires
Les publicités d’affichage ont été historiquement l’un des premiers canaux de marketing sur Internet (la première bannière publicitaire est apparue en 1994). qui sont également largement utilisées aujourd’hui. Les bannières sont principalement utilisées pour communiquer un message marketing rapide à un large public. Les grands sites d’information et les portails permettent de choisir votre public cible de manière assez précise.
Certains fournisseurs de services s’occupent de l’échange d’annonces d’affichage, ce qui facilite la gestion des annonces. Par exemple, AdSense permet d’adapter l’annonce au contenu de la page et les annonceurs n’ont pas besoin de rechercher toutes les pages Web qui correspondent au contenu de leur annonce.
Les publicités display sont efficaces lorsque le budget est suffisamment important. Les consommateurs ont développé une cécité aux bannières contre les publicités sur Internet et ils trouvent les publicités ennuyeuses.
Conseils : Lorsque vous utilisez des publicités d’affichage, veillez à mesurer les résultats. Le fournisseur de services peut présenter les résultats sous un jour favorable, mais comme nous le savons, il vaut mieux vérifier que d’avoir une confiance aveugle.
Publicité payante sur les moteurs de recherche
La publicité payante est le moyen le plus simple d’obtenir les meilleurs classements sur les moteurs de recherche. Elle est appelée PPC (pay-per-click) et constitue un outil de promotion efficace dans de nombreux domaines. Le succès dépend de l’optimisation des annonces.
Vous devez analyser les résultats et vous assurer de maintenir des coûts faibles pour un bénéfice maximal. Des millions de requêtes de recherche sont effectuées chaque jour sur Google, Bing, Yandex et d’autres moteurs de recherche populaires.
Plus de 90 % des utilisateurs ne regardent jamais au-delà de la première page de résultats de recherche. Assurez-vous donc que vos annonces figurent sur la première page lorsque vous utilisez la publicité payante. En savoir plus sur le fonctionnement de la publicité Google PPC.
Conseils : Utilisez la publicité payante pour réaliser une étude de marché. Les annonces vous aident à découvrir quels mots-clés/produits/services sont les plus efficaces (concurrents) et lesquels ne le sont pas. Optimisez vos annonces non pas en fonction du taux de clics, mais en fonction de l’efficacité – quelles annonces apportent une valeur réelle, des ventes et des requêtes ?
SEO
Alors que la publicité payante ne fonctionne que tant que vous alimentez Google en pièces d’argent, les résultats du référencement durent des mois, voire des années. L’idée est simple : choisissez des mots clés pertinents que vous souhaitez voir figurer sur la première page de Google. Ensuite, soyez prêt pour un long voyage où vous devez connaître des astuces techniques, produire des tonnes de contenu frais, unique et de qualité, vous lancer dans la création de liens et être prêt à le faire constamment ! Vous pouvez en savoir plus sur le référencement et ce qu’il faut faire/éviter.
Le référencement est difficile à prévoir, tout comme les prévisions météorologiques. Google modifie constamment ses algorithmes pour améliorer la qualité des résultats de recherche. Il est plus facile (et moins cher) d’acheter dans le service et de faire confiance aux professionnels. Vous pouvez et devez garder un œil sur les résultats grâce aux analyses.
Conseil : N’essayez pas de tromper le système ou de faire appel à quelqu’un qui utilise des tactiques mal vues ! Les algorithmes des moteurs de recherche peuvent identifier les tricheurs et la sanction est de retirer votre site de l’indexation.
Marketing par courrier électronique
L’e-mail reste l’un des canaux de marketing les plus personnels. L’e-mail arrive dans une boîte aux lettres personnelle, a une touche personnelle et est abonné par la personne elle-même. Tout cela en fait un canal de marketing à fort potentiel qui ne doit pas être laissé dans l’ombre des nouveaux médias.
Vous pouvez faire du marketing par e-mail de deux manières : spam ou non spam. Les spams sont tous les e-mails pour lesquels le destinataire n’a pas donné son autorisation et qui ne correspondent généralement pas à ses intérêts.
Différentes recherches montrent que l’e-mail est une source d’information importante au quotidien et que les e-mails sont consultés plusieurs fois par jour. Le marketing par e-mail est un moyen rapide, efficace et abordable de créer et d’entretenir des relations avec des clients existants et futurs.
Laissez votre fournisseur de services vous créer un modèle d’e-mail que vous pourrez utiliser régulièrement. Il existe plusieurs fournisseurs de services d’e-mail qui offrent plus que la simple possibilité d’envoyer des e-mails. Pensez aux répondeurs automatiques et créez une campagne de marketing par e-mail qui vous apporte de la valeur à long terme !
Conseil : Commencez à rassembler votre propre liste dès maintenant ! Veillez à segmenter la liste par intérêt ou autres caractéristiques importantes. Ne laissez pas la liste se détériorer, soyez cohérent avec vos e-mails.
Médias sociaux
Les médias sociaux sont une révolution. C’est ce qu’on dit. Et c’est le cas. Le rapport sur les tendances du marketing Internet indique que les coûts de la publicité sur les médias sociaux vont augmenter rapidement, tant en Europe de l’Est qu’en Europe occidentale.
Les consommateurs ont rapidement adopté les médias sociaux comme un nouveau canal d’information qui est devenu une source majeure de consommation d’informations.
Les réseaux de médias sociaux les plus populaires sont Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Blogger, Pinterest, Tumblr, MySpace, Wikia et WordPress.
Conseils : Ne pensez pas que les médias sociaux sont équivalents à un site web. Facebook a des objectifs différents de ceux de votre propre site. Bien que Facebook offre de nombreuses possibilités pour fonctionner aussi parfaitement que votre site web (comme l’utilisation d’onglets, la boutique Facebook, etc.), vous devez garder à l’esprit que Facebook peut changer ses règles du jeu à tout moment. Le site web, quant à lui, est sous votre contrôle à 100%.
Marketing mobile
Le succès des ventes de smartphones et de tablettes a rendu populaire l’utilisation de l’internet mobile.
Le mobile n’est plus un avenir, c’est un présent. Vous pouvez déjà faire les mêmes actions avec votre smartphone qu’avec votre ordinateur. Seul l’écran est plus petit. C’est un véritable défi pour les entreprises, car un site web ordinaire ne répondra pas aux besoins d’un utilisateur mobile. Lorsque les consommateurs passent d’un écran plus grand à un écran plus petit, il est temps pour les entreprises d’adopter des canaux de marketing mobile (site web, SEO, AdWords, newsletters, etc.). Il existe essentiellement 4 options : une application, un wrapper (presque comme une application mais moins cher et moins fonctionnel), un site web mobile personnalisé ou un site web réactif.
Conseils : Si vous envisagez de créer un nouveau site web, assurez-vous qu’il est réactif. Un site web qui s’adapte à tous les écrans est un avantage concurrentiel que vous ne pouvez pas vous permettre de manquer.
Analytique
Les données doivent être analysées. Même si cela semble ennuyeux et difficile, c’est gérable quand on prend la peine d’apprendre un peu. Considérez l’analyse comme un excellent investissement qui permet de connaître les habitudes de vos clients ainsi que les points faibles et les points forts de votre entreprise. Connaître les pièges vous aide à améliorer votre marketing et à obtenir de meilleurs résultats la prochaine fois.
Vous n’avez aucune excuse pour faire l’impasse sur l’analyse, car Google Analytics, un puissant outil d’analyse, est entièrement gratuit. Le défi consiste à savoir comment tirer des conclusions correctes et quelles données comparer. En savoir plus, comment utiliser Google Analytics plus efficacement.
Conseil : Configurez un Google Analytics sur votre site web et surveillez les résultats au moins une fois par mois (de préférence une fois par semaine). Essayez de tirer des conclusions logiques sur ce que les visiteurs trouvent intéressant (objectifs) et ce qui constitue une perte de temps totale (taux de rebond).
Réflexions finales
Le marketing Internet est constitué de 8 canaux de marketing différents mais étroitement liés qui nécessitent des connaissances approfondies pour réussir. Le marketing sur Internet doit être considéré comme un processus global et non pas comme chaque canal séparément. Tout commence par une stratégie et des objectifs qui sont suivis par la planification, l’exécution, l’analyse et les changements.
La large diffusion d’Internet offre aux entreprises la possibilité d’être visibles à la fois au niveau local et mondial. Plus les projets de l’entreprise sont ambitieux, plus vous avez besoin de conseils d’experts sur la manière de réussir et de mettre en place une stratégie qui vous apportera la fortune aujourd’hui et à l’avenir.Si vous avez besoin de l’aide n’hésitez pas à contacter Agence digital marketing.
