La première étape pour dynamiser vos efforts d’email marketing consiste à mettre en place une stratégie d’email marketing adaptée à vos offres et à votre public. Bien que cela semble simple, voici quelques questions que vous devriez vous poser :
Quel est votre emplacement sur votre site Web pour le formulaire d’inscription ? Et bien sûr, avez-vous un formulaire d’inscription ? Vérifiez s’il se trouve sur votre page d’accueil ou sur la page de votre produit ou service. Cela vous aidera à déterminer ce qui intéresse le plus les gens et ce qu’ils veulent recevoir. Si vous en avez plusieurs, assurez-vous de pouvoir suivre l’endroit où chaque abonné s’inscrit.
Votre formulaire d’inscription fonctionne-t-il ? Votre fournisseur de services de messagerie (MailChimp, ConvertKit ou tout autre fournisseur que vous utilisez) suit-il chaque abonné qui s’inscrit ? Cela peut sembler idiot, mais vous seriez surpris d’apprendre qu’il s’agit de l’une des erreurs les plus courantes en matière d’email marketing. Peut-être avez-vous changé de fournisseur d’e-mails, mais votre développeur a omis cette étape ? Ou peut-être que cela a cessé de fonctionner à cause d’une mise à jour ? Ce n’est pas grave, ce sont des choses qui arrivent, mais assurez-vous de les réparer pronto.
Savez-vous à quelle fréquence votre public souhaite recevoir des e-mails ? C’est une question plus difficile à déterminer, mais ce n’est pas impossible, testez-le ! Essayez d’envoyer un email toutes les deux semaines, toutes les semaines et une fois par mois (nous recommandons au moins une fois par mois). Examinez vos analyses et voyez comment chaque test s’est déroulé. Avez-vous eu plus de désabonnements lorsque vous avez commencé à envoyer plus d’e-mails ? Ou était-ce l’inverse ? Le marketing numérique est une affaire de tests, alors n’ayez pas peur d’essayer.
Avez-vous un modèle d’e-mail ? Les internautes doivent pouvoir reconnaître votre marque dès qu’ils ouvrent votre message. Vous pouvez créer un modèle sophistiqué en HTML, à l’aide de Photoshop ou de tout autre outil de conception qui vous permet de transformer vos beaux dessins en e-mails HTML. Les fournisseurs de services de messagerie électronique proposent également des modèles personnalisables simples et très jolis, plus faciles à mettre en place mais tout aussi géniaux. Ou peut-être voulez-vous que votre marque soit minimaliste en utilisant uniquement des formats texte. Cela peut fonctionner tant que vous vous assurez qu’il y a des éléments de marque reconnaissables (logo, message d’accueil ou tout autre trait créatif).
Votre public est-il segmenté ? Au début, cela peut être utile uniquement à des fins d’organisation. Cependant, lorsque vous commencerez à élargir votre public, vous verrez l’avantage qu’il y a à étiqueter vos « clients » et vos « prospects ». Vous serez en mesure de leur envoyer des courriels spécifiques contenant des promotions, des nouvelles ou des ressources.
Une fois que vous avez un formulaire d’inscription qui fonctionne, un fournisseur d’e-mails que vous savez utiliser, une fréquence idéale pour vos e-mails, un modèle d’e-mail et un public segmenté,
Vous pouvez créer un modèle sophistiqué en HTML, à l’aide de Photoshop ou de tout autre outil de conception qui vous permet de transformer vos beaux dessins en e-mails HTML. Les fournisseurs de services de messagerie électronique proposent également des modèles personnalisables simples et très jolis, plus faciles à mettre en place mais tout aussi géniaux. Ou peut-être voulez-vous que votre marque soit minimaliste en utilisant uniquement des formats texte. Cela peut fonctionner tant que vous vous assurez qu’il y a des éléments de marque reconnaissables (logo, message d’accueil ou tout autre trait créatif).
Votre public est-il segmenté ? Au début, cela peut être utile uniquement à des fins d’organisation. Cependant, lorsque vous commencerez à élargir votre public, vous verrez l’avantage qu’il y a à étiqueter vos « clients » et vos « prospects ». Vous serez en mesure de leur envoyer des courriels spécifiques contenant des promotions, des nouvelles ou des ressources.
Une fois que vous avez un formulaire d’inscription qui fonctionne, un fournisseur d’e-mails que vous savez utiliser, une fréquence idéale pour vos e-mails, un modèle d’e-mail et un public segmenté, . Êtes-vous prêt pour la meilleure partie de l’email marketing ?
CRÉER VOS AUTOMATISMES D’E-MAIL
L’automatisation des e-mails est l’un de nos moyens préférés pour partager des informations avec les personnes qui s’inscrivent à partir du formulaire de votre site Web. Il s’agit d’un moyen de créer des e-mails qui atteignent les bonnes personnes avec le bon message au bon moment – sans avoir à faire le travail à chaque fois !
Bien que ce ne soit pas la chose la plus facile à créer, c’est l’un des éléments les plus précieux de votre stratégie d’e-mail. Vous pourrez envoyer dix emails (ou 3, ou 50 si c’est plus votre style) qui seront envoyés automatiquement aux personnes qui s’abonnent à votre newsletter au rythme que vous aurez défini.
Voici quelques-uns de nos meilleurs conseils pour rédiger vos e-mails :
- Utilisez des incitations. Des incitations efficaces vous aideront à augmenter les taux d’ouverture.
- Rédigez des lignes d’objet convaincantes et concises.
- Optimisez le texte de l’aperçu de l’e-mail. Assurez-vous qu’il invite les gens à ouvrir l’e-mail.
- Incluez une signature de courriel. Une signature donnera l’impression aux gens qu’ils sont les bienvenus pour vous contacter.
- Gardez le message principal et l’appel à l’action au-dessus du pli. Veillez à ce que les informations les plus importantes puissent être vues sur l’écran d’une personne qui ouvre le message, sans qu’elle ait besoin de le faire défiler.
- Personnalisez le message d’accueil de l’e-mail. Les fournisseurs de services d’e-mail comme MailChimp vous permettent d’utiliser la balise de fusion |FNAME| pour mettre automatiquement le prénom de la personne.
- Effectuez des tests. Envoyez l’e-mail à votre équipe avant de l’envoyer à votre public. Assurez-vous qu’ils peuvent identifier rapidement l’appel à l’action et qu’il n’y a pas d’erreur.
Et le plus important d’entre eux, utilisez votre voix. Les personnes qui se sont abonnées à votre courrier électronique veulent avoir de vos nouvelles. Ils ont choisi de commencer à entendre parler de vous. Si vous êtes très convivial sur votre blog, n’envoyez pas d’e-mails trop formels, car les gens seront rebutés. Il en va de même si c’est l’inverse. En matière de marketing numérique et de tout autre type de marketing, il faut toujours qu’il vous ressemble (et par VOUS, nous entendons votre marque). Vous ne pouvez pas être un personnage sur le digital et un autre en face à face, cela semble faux, et l’astuce du marketing est d’être vrai. Si vous avez besoin de plus d’information ne hésitez pas a contactez notre agence digital markrting.
