Lorsque vous souhaitez identifier les pages de destination peu performantes qui freinent vos efforts de référencement, certaines des mesures à prendre en compte sont le taux de rebond, le résumé de navigation et, bien sûr, les taux de conversion. Avant d’aborder plus spécifiquement chacune des mesures ci-dessus, nous allons en savoir un peu plus sur la puissance de l’utilisation de filtres dans votre exercice d’analyse Web.
Si vous constatez que des pages similaires ont des taux de rebond plus élevés que la moyenne, par exemple, vous pouvez utiliser des filtres pour vérifier si cette tendance particulière se vérifie ou non pour l’ensemble du type de page. Par exemple :
- Vous pouvez utiliser /product/ comme filtre afin de vérifier les pages de produits.
- Vous pouvez utiliser /2010/ pour vérifier les articles précédents si des dates sont présentes dans vos URL.
- Les expressions régulières permettent de rendre ce processus plus flexible. Ainsi, /200[0-9]/ afficherait les articles pour cette période.
- Utilisez des expressions régulières ou des déclarations telles que (ipad|iphone) pour regrouper des mots qui, selon vous, pourraient être liés.
- Utilisez une expression comme ^/([^/]+/){3}[^/]*$ pour n’incorporer que les URL profondes (3 barres obliques).
- Il existe un grand nombre de possibilités en filtrant avec des expressions régulières. Parlons maintenant du taux de rebond.
Pour obtenir un aperçu des pages d’atterrissage qui ont un taux de rebond plutôt faible, vous devrez :
- Visiter la page Contenu > Contenu du site > Pages d’atterrissage.
- Sélectionnez ensuite « Vue comparative » dans les icônes situées en haut à droite de votre tableau de données.
- Sélectionnez Taux de rebond dans le menu déroulant indiquant « comparé à la moyenne du site ».
- Avant de commencer à analyser votre liste, augmentez le nombre total de lignes affichées à 500. Recherchez les pages individuelles présentant un taux de rebond élevé. Prenez-le comme ceci : un trafic élevé suggère qu’il y a une plus grande possibilité d’amélioration. Recherchez les thèmes récurrents. Pensez à des moyens de tester ces thèmes en utilisant des filtres comme expliqué ci-dessus.
Cependant, gardez à l’esprit que le taux de rebond ne doit pas nécessairement être considéré uniquement comme une mesure négative. Si le site Web contient des pages d’information telles que « Comment corriger un bogue ? », un visiteur peut consulter cette page et accéder aux informations, et se sentir satisfait après avoir visité cette page, même s’il n’est pas en mesure de consulter d’autres pages. À l’inverse, s’il y a une action suivante claire, comme un bouton « Acheter maintenant », un taux de rebond plus élevé est une mauvaise chose. Cela dépend du type d’informations qu’une page fournit et répond aux besoins des utilisateurs, en menant l’action à une fin logique ou en les forçant à abandonner l’action, à mi-chemin avant que la conversion n’ait lieu.
Nous ne suggérons en aucun cas que le taux de rebond est un paramètre déterminant qui vous dira tout. Par exemple, si les utilisateurs consultent régulièrement votre page de renvoi et passent ensuite à la section d’aide au lieu d’acheter un produit ? Ou peut-être utilisent-ils le champ de recherche au lieu de cliquer sur un article ? Dans un tel scénario, le taux de rebond sera faible, mais il sera trompeur. Pourquoi ? Nous allons le découvrir dans le prochain article. Si vous avez besoin de l’aide ne hésitez pas a contacter notre agence digital marketing.
