Le marketing et le pouvoir social combinés vous aident à conclure des ventes
Les témoignages vidéo sont beaucoup plus faciles à faire et beaucoup plus efficaces également. Ils offrent aux consommateurs le type d’examen par les pairs authentique qu’ils souhaitent tout en répondant à leurs questions de manière directe et percutante.
Avant d’acheter un produit ou un service, tous les consommateurs veulent savoir s’il vaut la peine d’y investir leur temps et leur argent. Avec des sites Web comme Yelp et Amazon désormais incontournables de notre culture, très peu d’entre nous négligent de faire un peu de recherche avant de dépenser notre argent durement gagné. Après tout, nous voulons ce qu’il y a de mieux, et l’un des meilleurs moyens de juger de la qualité de quelque chose est de faire de bons examens par les pairs à l’ancienne.
Mais comment savoir quels témoignages sont légitimes? Beaucoup de choses sont perdues – ou dissimulées – dans le texte, il n’est donc pas toujours facile de repérer une fausse critique écrite. En outre, en tant qu’entreprise, amener vos clients à s’asseoir et à rédiger un avis valable n’est pas toujours facile.
En fait, la vidéo suscite beaucoup plus d’engagement que le texte, car les gens sont beaucoup plus susceptibles de regarder une vidéo que de lire un article. En ce qui concerne les critiques et les informations sur les sites Web, la vidéo a un taux de rétention de 95% , tandis que celui des informations textuelles n’est que d’environ 12%. La vidéo est également partagée plus souvent sur une variété de plateformes de marketing et de réseaux sociaux. En raison de l’authenticité des vidéos, sans parler de leur valeur de divertissement, elles ont des taux de clics beaucoup plus élevés que les articles.
Exemples de témoignages vidéo
Les témoignages vidéo sont un investissement judicieux car ils traduisent l’impact émotionnel de votre produit ou service sur un client. Les gens ont tendance à fonder leurs décisions d’achat sur les émotions plutôt que sur la logique. Les témoignages vidéo offrent aux téléspectateurs le point de vue indépendant et personnel de quelqu’un qui était autrefois à leur place et qui est maintenant heureux du choix qu’ils ont fait. Étant donné que 65% de la population sont des apprenants visuels et que 90% des consommateurs admettent que les décisions d’achat sont influencées par les critiques en ligne, les témoignages vidéo sont très convaincants. Ils vous font également gagner du temps et de l’argent. Après tout, vous utilisez un outil de marketing gratuit que vous avez déjà sous la main: des clients satisfaits.
Nous savons que c’est une preuve sociale que les clients se soucient plus des évaluations par les pairs qu’autre chose. Considérez le pouvoir que cela a pour influencer et persuader vos clients potentiels. Les témoignages vidéo sont essentiels pour conclure plus de ventes non seulement en raison de leur impact émotionnel et de leurs capacités marketing, mais aussi en raison de la confiance qu’ils établissent entre les clients. Les gens sont beaucoup plus susceptibles de faire affaire avec vous lorsqu’ils se rapportent à votre marque telle qu’elle est véhiculée par vos clients satisfaits. Un témoignage vidéo communique véritablement l’avantage qu’une entreprise ou un produit a apporté à la vie d’un client et pourquoi d’autres devraient faire le même choix judicieux.
