Trouvez-vous que votre taux de rebond est élevé? Tu n’es pas seul. Les taux de rebond élevés sont le problème le plus courant que rencontrent les entreprises en ce qui concerne les faibles taux de conversion. La bonne nouvelle est qu’il existe de nombreux ajustements que vous pouvez effectuer facilement pour modifier les taux de rebond.
Qu’est-ce qu’un taux de rebond?
Un rebond est une session d’une page sur votre site Web, puis le visiteur quitte. Un taux de rebond est le pourcentage de téléspectateurs qui quittent votre site après avoir consulté une seule page. Plus le taux de rebond est bas, plus vos conversions devraient être élevées. Cela signifie également que votre site Web engage les clients et les convertit.
Google Analytics vous montrera des détails afin que vous puissiez voir quelles pages et combien de temps elles y sont restées.
L’objectif général lorsque vous regardez votre taux de rebond est d’avoir un taux de rebond inférieur à 40%. Si votre taux de rebond est supérieur à 90% ou inférieur à 20%, cela indique qu’il y a une erreur quelque part dans le suivi. La plupart des sites Web se situent entre 41 et 51%.
Pourquoi les visiteurs quittent-ils votre site?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les visiteurs rebondissent si vite, et dans certains cas, cela peut être une solution rapide.
- Adaptée aux mobiles – Il s’agit d’un problème courant, la page n’est pas conçue pour être adaptée aux mobiles. La plupart des recherches proviennent d’un téléphone ou d’une tablette, assurez-vous que votre site a l’air bien sur un appareil plus petit.
- Vitesse – Un site Web à chargement lent fera immédiatement perdre l’intérêt du visiteur.
- Expérience utilisateur – Si la navigation n’est pas facile, les visiteurs partiront en raison d’une mauvaise expérience utilisateur. Votre site doit être très clair.
- Contenu – Si le contenu de votre page n’est pas de qualité, il est temps de le réécrire. Est-ce informatif et donne-t-il des informations de qualité? Avez-vous des en-têtes qui divisent les informations?
- Meta Descriptions – Si vos balises de titre et vos meta descriptions ne sont pas claires, les visiteurs viendront pour une chose, puis partiront lorsqu’ils se rendront compte que ce n’est pas ce qu’ils recherchent. Regardez votre liste de moteurs de recherche pour vous assurer qu’elle est exacte.
- L’appel à l’action n’est pas clair – Avez-vous un appel à l’action clair sur votre page? Si vous ne disposez pas d’un appel à l’action clair sur chaque page, il arrive qu’un visiteur ne sache pas quelle est la prochaine étape. En outre, leur emplacement est essentiel.
Auditez votre site
Maintenant que vous comprenez pourquoi les visiteurs partent, il est temps d’auditer votre site. Commencez par la page d’accueil et parcourez chaque page et regardez-la comme le ferait un visiteur. Pensez à votre public cible et à ses points faibles. Votre site Web résout-il ces problèmes et propose-t-il des solutions?
Comparez votre audit à l’analyse du taux de rebond et voyez si vos pages principales sont celles avec lesquelles vous avez rencontré des problèmes.
Éléments supplémentaires à prendre en compte lors de l’audit de votre site
Pensez à ajouter des vidéos à vos pages de destination et à votre site. Les vidéos attirent l’attention des visiteurs et constituent un moyen efficace de les attirer et de présenter davantage votre marque qu’une simple image.
Les images sont un outil de site Web efficace. Utilisez-vous des images de haute qualité qui présentent efficacement vos produits ou services? Les images originales parlent plus fort que les images de stock.
Laissez un espace blanc sur vos pages. Les pages ne doivent pas être surchargées d’informations et d’images. Un équilibre entre le contenu, les images ou les vidéos et l’espace vide permet d’obtenir les meilleures pages.
Obtenez une aide professionnelle
Si vous ne savez pas pourquoi votre taux de rebond est élevé, il est peut-être temps de faire un audit professionnel de votre site Web. Chez MaxWeb, notre équipe est formée pour consulter les sites Web et déterminer ce que nous pouvons faire pour vous aider à obtenir plus de conversions. Des graphiques, du contenu, du développement Web, de l’expérience utilisateur à la vitesse, nous comprenons comment tirer le meilleur parti d’une expérience numérique et ajuster un site Web actuel pour gagner plus d’argent aux marques. Contactez-nous dès aujourd’hui afin que nous puissions vous aider à obtenir plus de conversions et à réduire votre taux de rebond.
